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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden zu Konzerten und Sonderaktionen, bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: PerZukunft, ein dynamisches Berliner Veranstaltungsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: 20,71 € pro Stunde, Schichtzuschläge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kleinen Teams und erlebe die Eventbranche hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20 - 21 € pro Stunde.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, perZukunft, einen motivierten Kundendienstberater (m/w/d) für einen Berliner Veranstaltungsunternehmen in Vollzeit. Sie arbeiten in einem kleinen 5-köpfigen Team. Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 20,71 € die Stunde und Sie erhalten für jede Schicht einen ordentlichen Schichtzuschlag.
Ihre Aufgabenfelder:
- Neu- und Bestandskunden betreuen (telefonisch sowie schriftlich)
- Kunden zu den aktuellen Konzerttickets informieren
- Informationen über Sonderaktionen erteilen
- Reklamationen bearbeiten
- Tägliche Ereignisse erfassen
Ihr Profil:
- Gern erste Erfahrungen im Kundenservice
- Zeitliche Flexibilität (Schichtzeiten von 10-22 Uhr)
- Grundkenntnisse in der Anwendung mit MS-Office
- Deutschkenntnisse sollten gut sein
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Kundendienstberater - Veranstaltungen - Berlin - (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater - Veranstaltungen - Berlin - (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, ruf einfach mal bei Frau Schön an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du zu den Aufgaben und dem Team hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater - Veranstaltungen - Berlin - (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Das macht einen großen Unterschied.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Person für den Job bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir alles gut verstehen können.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und wir uns umgehend bei dir melden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Veranstaltungsunternehmen einholen. Schau dir deren Webseite an, informiere dich über aktuelle Events und Sonderaktionen. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht einen guten Eindruck!
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, ist es wichtig, deine zeitliche Flexibilität zu betonen. Mach deutlich, dass du bereit bist, in den angegebenen Schichten zu arbeiten und auch kurzfristig einspringen kannst, wenn nötig.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen.