Servicefachkraft (m/w/d) - Dialogmarketing - Internet

Servicefachkraft (m/w/d) - Dialogmarketing - Internet

Berlin Vollzeit 14 - 15 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aktive telefonische Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
  • Unternehmen: PerZukunft, eine geprüfte Arbeitsvermittlung in Berlin.
  • Vorteile: 14,78€/Stunde, flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und freundliche Telefonstimme.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.

perZukunft [in] Berlin sucht derzeit nach einem Callcenteragenten (m/w/d) für die Servicehotline eines Onlineshops. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit und Teilzeit. Sie erhalten eine Vergütung von 14,78€/Stunde.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de.

Ihre Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d):

  • Aktive telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Dokumentation der Telefonate
  • Retouren und Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
  • Bearbeitung von Transaktionen, z.B. Stornierungen

Anforderungen an Sie als Telefonist (m/w/d):

  • Deutsch in Wort & Schrift sehr gut
  • Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung, von Vorteil
  • Freundliche und selbstbewusste Telefonstimme

Wir suchen aktuell Sie als Servicefachkraft - Dialogmarketing für die Bezirke Biesdorf, Friedrichshain und Prenzlauer Berg.

Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.

Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Servicefachkraft (m/w/d) - Dialogmarketing - Internet Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Servicefachkraft im Dialogmarketing eine hervorragende Arbeitsumgebung in Berlin, die durch ein freundliches Team und eine offene Kommunikation geprägt ist. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter konzentriert.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicefachkraft (m/w/d) - Dialogmarketing - Internet erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicefachkraft interessierst, ruf einfach mal bei Frau Schön an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website! Wir haben viele Stellenangebote, die perfekt zu deinen Fähigkeiten passen könnten. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über uns, um den Prozess zu erleichtern.

Tip Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Callcenter-Job ist eine freundliche und selbstbewusste Stimme wichtig. Übe ein paar Sätze, die du am Telefon sagen möchtest, damit du beim Gespräch sicherer auftrittst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicefachkraft (m/w/d) - Dialogmarketing - Internet mit Bravour zu bestehen

Deutsch in Wort & Schrift sehr gut
Kundenbetreuung
Freundliche Telefonstimme
Dokumentation von Telefonaten
Bearbeitung von Retouren
Umgang mit Beschwerden
Bearbeitung von Transaktionen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!

Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!

Pass deine Unterlagen an:Jede Stelle ist anders, also schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf entsprechend an. Zeig uns, dass du die perfekte Wahl für die Position bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet

Vorbereitung ist alles!

Mach dich mit den häufigsten Fragen im Dialogmarketing vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto sicherer wirst du im Gespräch auftreten.

Die richtige Einstellung

Zeige während des Interviews eine freundliche und selbstbewusste Haltung. Deine Stimme ist entscheidend, also achte darauf, dass du klar und positiv sprichst. Das gibt dem Interviewer ein gutes Gefühl und zeigt, dass du für die Position geeignet bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten.

Dokumentation nicht vergessen

Nimm dir einen Notizblock mit, um wichtige Punkte während des Interviews festzuhalten. Das zeigt, dass du aufmerksam bist und hilft dir, später auf spezifische Themen zurückzukommen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen für deine Entscheidung hast.