Telefonist /in - in der Touristikbranche (m/w/d)

Telefonist /in - in der Touristikbranche (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden in der Touristikbranche am Telefon.
  • Unternehmen: Dynamisches Tourismusunternehmen in Berlin mit freundlicher Atmosphäre.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifgemäße Vergütung und ein motiviertes Team.
  • Weitere Informationen: Voll- und Teilzeitstellen verfügbar mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Menschen bei ihren Reiseplänen.
  • Qualifikationen: Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir suchen zurzeit fleißige, motivierte und kommunikative Telefonisten (m/w/d) für ein Tourismusunternehmen in Berlin. Ihr Aufgabenspektrum umfasst die Behandlung von Problemen, Dienstleistungen sowie Beratungsleistungen. Die Anstellung wird in Voll- und Teilzeit angeboten sowie tarifgemäß vergütet.

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen und beraten die Privat- und Geschäftskunden
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen
  • Betreuung der Kundenhotline (telefonisch, ggf. auch schriftlich)

Anforderungen:

  • Hohes Maß an Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen und Verbindlichkeit
  • Engagiertes Auftreten am Telefon

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Marzahn.

Telefonist /in - in der Touristikbranche (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Berlin, die sich auf die Touristikbranche spezialisiert hat. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit sowie einer tarifgerechten Vergütung, während sie in einem freundlichen Team arbeiten, das Wert auf Kommunikation und persönliche Entwicklung legt. Wir fördern aktiv das Wachstum unserer Mitarbeiter durch Schulungen und individuelle Unterstützung, um sicherzustellen, dass jeder die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten zu erweitern und erfolgreich zu sein.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist /in - in der Touristikbranche (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist/in interessierst, ruf einfach mal bei Frau Schön an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Engagement!

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, freundlich und einfühlsam zu sein. Das passt perfekt zu den Anforderungen der Stelle in der Touristikbranche.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für weitere Informationen! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch Tipps und Tricks, wie wir dir bei deiner Jobsuche helfen können.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist /in - in der Touristikbranche (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit
Einfühlungsvermögen
Verbindlichkeit
Engagiertes Auftreten am Telefon
Kundenbetreuung
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die Touristikbranche begeistern. Zeig uns, wer du bist!

Kundenorientierung betonen:Da du in der Telefonie mit Kunden arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden!

Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein klar strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck auf uns.

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir an, welche Dienstleistungen sie anbieten und welche Probleme häufig auftreten. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Freundlichkeit ist der Schlüssel

Da du als Telefonist/in viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du freundlich und einfühlsam auftrittst. Übe deine Stimme und deinen Tonfall, um sicherzustellen, dass du am Telefon positiv und hilfsbereit klingst.

Stelle Fragen!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise und die Erwartungen des Unternehmens zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen in der Rolle sind immer gut!

Praktische Beispiele parat haben

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis stellen. Wenn du eine Situation beschreiben kannst, in der du einem Kunden geholfen hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.