Anwendungsbetreuer (m/w/d) - First und Second Level im B2B in Berlin

Anwendungsbetreuer (m/w/d) - First und Second Level im B2B in Berlin

Berlin Vollzeit 36000 - 44000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste und zweite Ebene Support für innovative Softwarelösungen bei B2B-Kunden.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich modulare Spezial-Software mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Unternehmen bei der Optimierung ihrer Prozesse.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder hohe IT-Affinität, Berufseinsteiger willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein führender mittelständischer Anbieter von modularen Spezial-Software-Anwendungen. Die Software hilft Produktionsunternehmen aller Branchen von Mittelständlern bis zu Weltmarken bei der Optimierung ihrer Einkaufsaktivitäten und Einsparung von Beschaffungskosten. Für den Standort Berlin mit eigenem Rechenzentrum suchen wir Sie zur Verstärkung des Teams als Anwendungsbetreuer First & Second Level im B2B Umfeld (m/w/d).

Tätigkeiten:

  • First und Second Level Support für die eigenen Softwaremodule bei überwiegend mittelständischen Unternehmenskunden
  • Betreuung und Installation (Remote) von kundenspezifischen Softwarekomponenten
  • Benutzerverwaltung
  • Prüfen von Datenintegrität nach Übermittlung mit Hilfe von Tools
  • Mitarbeit in Projekten zur Qualitätssicherung und Systemverbesserung

Voraussetzungen:

  • IT-bezogene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, bzw. andere Ausbildung und hohe IT-Affinität
  • Gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
  • Erfahrung im First- und Second Level Support von Vorteil
  • Möglichst Kenntnisse in Webserver, Domainservices und Office-Paket

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Anwendungsbetreuer (m/w/d) - First und Second Level im B2B in Berlin Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Pflegehelfer (m/w/d) in einer Berliner Wohngemeinschaft für Demenz-Patienten eine wertvolle Möglichkeit, in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung von 15,23€/Stunde bieten. Nutzen Sie die Chance, in einem bedeutungsvollen Bereich tätig zu sein und einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen zu haben.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsbetreuer (m/w/d) - First und Second Level im B2B in Berlin erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer (m/w/d) - First und Second Level im B2B in Berlin mit Bravour zu bestehen

First Level Support
Second Level Support
Benutzerverwaltung
Datenintegrität prüfen
Remote Installation
Qualitätssicherung
Systemverbesserung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG und die ausgeschriebene Position Anwendungsbetreuer (m/w/d) - First und Second Level im B2B zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.