Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Telefon- und E-Mail-Anfragen und kümmere dich um Kundenanliegen.
- Unternehmen: E-Commerce Unternehmen in Berlin mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung und die Möglichkeit, in einem wachsenden Bereich zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und verbessere deine Kundenservice-Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Ab (sofort) suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d) im Management für ein E-Commerce Unternehmen. Die Stelle wird in Berlin (Neukölln) besetzt.
Ihre Aufgaben:
- Telefonmanagement
- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben
- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten
- Reklamationsmanagement
- Erfassung und Pflege der Daten
- Weiterleitung von Kundenanliegen an die entsprechenden Fachbereiche
Anforderungen:
- Deutschkenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice (Einzelhandel, Gastronomie oder Callcenter)
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Wir suchen aktuell Sie als Betriebswirt/in (Fachschule) - Callcentermanagement für den Bezirk Steglitz.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Betriebswirt im Callcentermanagement in Berlin Neukölln eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung fördert, und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das sich für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung einsetzt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Betriebswirt im Callcentermanagement interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir vorher, welche Fragen du hast und was du über das Unternehmen wissen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl für uns bist!
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument macht einen viel besseren Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das E-Commerce Unternehmen einholen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und dein Reklamationsmanagement unter Beweis stellen. Wenn du im Callcenter oder im Kundenservice gearbeitet hast, bringe diese Erfahrungen ins Spiel, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Übe deine Deutschkenntnisse
Da gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt werden, solltest du sicherstellen, dass du fließend sprechen kannst. Übe gängige Gesprächssituationen, die im Callcenter auftreten könnten, um deine Sprachfähigkeiten zu festigen und sicherer aufzutreten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Callcentermanagement oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
