Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zur Unterhaltungselektronik und bearbeite Bestellungen.
- Unternehmen: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Schichtarbeit erforderlich, aber tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und hilf Kunden bei ihren technischen Fragen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Grundkenntnisse in der Beratung sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
PerZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung hilft Ihnen, sich neu auf dem Arbeitsmarkt zu positionieren! Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Unterhaltungselektronik, sind wir auf der Suche nach zuverlässigen Kundenberatern (m/w/d). Die Anstellungen können in Voll- und Teilzeit erfolgen.
DIE POSITION
- Sie übernehmen die telefonische Beratung zur Unterhaltungselektronik
- Sie nehmen telefonische und schriftliche Bestellungen entgegen
- Sie wickeln die Aufträge und Anfragen eigenständig ab
- Sie übernehmen die Reklamationsbearbeitung
- Sie bearbeiten eigenständig die E-Mail Korrespondenz
DAS PROFIL
- Kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
- Grundkenntnisse in der Beratung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Erste Kenntnisse in der Anwendung mit MS-Office
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Friedrichshain, Hellersdorf und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Call Center Agents m/w/d ~ Technischer Support Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft bietet Ihnen nicht nur eine spannende Tätigkeit als Call Center Agent im Bereich Technischer Support, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Berlin. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit anbieten, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agents m/w/d ~ Technischer Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, ruf einfach mal an oder schick eine E-Mail. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Das gibt dir mehr Sicherheit und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den nächsten Schritt zu gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agents m/w/d ~ Technischer Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Produkte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. So bist du gut vorbereitet und kannst selbstbewusst antworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung oder Problemlösung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Teamstruktur oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.
