Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Beratung auf Spanisch anbieten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Reisebüro mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Stundenlohn von 16,56 EUR, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld.
- Andere Informationen: Tolle Einstiegsmöglichkeit in die Kundenbetreuung mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und hilf anderen, ihre Reisen zu planen!
- Gewünschte Qualifikationen: Spanischkenntnisse und eine aufgeschlossene Persönlichkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Für unseren Kunden, ein Reisebüro, suchen wir ab sofort einen Telefonisten m/w/d mit Spanischkenntnissen. Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 16,56 EUR/h.
Arbeitszeiten: Mo-Sa 09:00 - 18:00 Uhr
Ihre Aufgaben als Kundendienstberater m/w/d:
- Anliegen und Anregungen aufnehmen
- Beantwortung eingehender E-Mails
- Bearbeitung der eingehenden E-Mails
- Beratung der Kunden auf ungarischer Sprache (Inbound)
- Beratung zu Preisen und Angeboten
- Eigenständige Angebotsabwicklung
- Eingehende Kundenanfragen beantworten (telefonisch und via E-Mail)
- Prozessoptimierung
Anforderungen:
- Aufgeschlossene Persönlichkeit
- Deutschkenntnisse und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse sind nicht erforderlich
- Gute Ausdrucksfähigkeit
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Callcenter Agent m/w/d - Reisebüro - Spanisch Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent m/w/d - Reisebüro - Spanisch
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du Interesse an der Stelle als Callcenter Agent hast, ruf einfach direkt bei Herr Schulze an. Zeig dein Engagement und stelle Fragen, die dir wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da Spanisch gefragt ist, versuche, in deinem Gespräch auch ein paar Sätze auf Spanisch einzubauen. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, was du über die Aufgaben im Callcenter weißt und wie du deine Erfahrungen einbringen kannst. So kommst du selbstbewusst rüber.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du bekommst schneller Rückmeldung. Also, zögere nicht und leg los!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent m/w/d - Reisebüro - Spanisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach aufgeschlossenen Menschen, also zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprache ist wichtig!: Da du Spanischkenntnisse benötigst, achte darauf, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst. Zeig uns, wie gut du die Sprache beherrschst, sowohl in Wort als auch in Schrift.
Struktur ist der Schlüssel!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar darzustellen. So wird es für uns einfacher, dich zu verstehen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher. Also zögere nicht und schick uns deine Unterlagen noch heute!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem Reisebüro arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Spanischkenntnisse im Interview zeigst. Übe einige gängige Phrasen und Fragen auf Spanisch, um zu zeigen, dass du bereit bist, mit den Kunden zu kommunizieren.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du eine aufgeschlossene Persönlichkeit hast und gerne hilfst.
✨Fragen zur Prozessoptimierung
Informiere dich über gängige Herausforderungen im Callcenter-Bereich und überlege dir, wie du Prozesse optimieren könntest. Stelle im Interview Fragen dazu, um dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung zu zeigen.
✨Flexibilität betonen
Da die Arbeitszeiten von Montag bis Samstag sind, solltest du deine Flexibilität betonen. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten.