Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reisefragen per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, keine Wochenendarbeit und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Menschen bei ihren Reiseplänen.
- Qualifikationen: Verhandlungssicheres Deutsch und aufgeschlossene Persönlichkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen einen Callcenteragent (m/w/d). Sie sind zum Großteil für die Beratung zuständig. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de.
Ihre Aufgaben:
- Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen, per Telefon und E-Mail
- Sie beantworten eingehende telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Sie dokumentieren die Anfragen in die hausinterne Datenbank
- Durchführung von Qualitätsreviews zur Verbesserung der Qualität
- Kundenberatung auf höchstem Niveau
- Dokumentation von Projekten
Anforderungen:
- Eine kaufmännische Ausbildung oder sonstige Qualifikationen sind vom Vorteil, doch nicht notwendig
- Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch
- Aufgeschlossene Persönlichkeit
- MS-Office-Kenntnisse
- Gutes Zahlenverständnis; schnelle Auffassungsgabe
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Kreuzberg, Prenzlauer Berg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Callcenter Berater (m/w/d) VZ/TZ - ohne WE Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenter Berater (m/w/d) in Berlin eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht Ihnen, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit und profitieren Sie von einer umfassenden Einarbeitung sowie regelmäßigen Schulungen, die Ihre Karrierechancen erheblich steigern.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter Berater (m/w/d) VZ/TZ - ohne WE erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter Berater interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über deinen Anruf und kann dir direkt mehr Informationen geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du hast und was du über die Position wissen möchtest. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch weitere Informationen über uns und unsere Partner. Das hilft dir, einen besseren Eindruck zu bekommen und gezielte Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Im Callcenter ist es wichtig, dass du aufgeschlossen und freundlich bist. Lass das in deinem Gespräch durchscheinen, denn das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter Berater (m/w/d) VZ/TZ - ohne WE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und präzise. Verwende einfache Sätze und vermeide es, zu viel Fachjargon zu benutzen. Wir wollen schnell verstehen, warum du der perfekte Callcenter Berater für uns bist!
Betone deine Stärken:Mach deutlich, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Stelle wichtig sind. Ob Kundenberatung oder MS-Office-Kenntnisse – zeig uns, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Firma machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der Kundenberatung?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Callcenter Berater ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck von deiner Eignung für die Position.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
