Callcenteragent - Allgemein IT (m/w/d)

Callcenteragent - Allgemein IT (m/w/d)

Berlin Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Fehlermeldungen entgegen und führe Fehleranalysen durch.
  • Unternehmen: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit Fokus auf IT.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei IT-Problemen.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung und Kenntnisse in Design Patterns sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Wir suchen einen Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) in der IT Branche.

Ihre Aufgaben:

  • Als technischer Ansprechpartner nehmen Sie Fehlermeldungen unserer Endkunden entgegen.
  • Führen von Fehleranalysen/Diagnosen sowie Störungsbeseitigung mittels Fernwartungssoftware durch.
  • Pflegen der Wissensdatenbank.
  • Störungen im Server- und Clientbereich beheben.
  • Datensicherheit, Datenschutz und Kapazitäten kontrollieren.
  • IT-Hardware-Ausstattung im Unternehmen planen.

Anforderungen:

  • Flexibel.
  • Berufserfahrung von Vorteil.
  • Fundierte Kenntnisse von Design Patterns.
  • Abgeschlossene Ausbildung in IT.
  • Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise.

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Prenzlauer Berg, Reinickendorf und Schöneberg.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Callcenteragent - Allgemein IT (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Empfangskraft in Berlin ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit sowie von einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und individuelle Entfaltung lässt. Zudem fördern wir aktiv Ihre berufliche Weiterbildung und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Aufgaben zu arbeiten.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent - Allgemein IT (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fehleranalyse
Diagnosefähigkeiten
Störungsbeseitigung
Fernwartungssoftware
Wissensdatenbankpflege
Server- und Clientbereich
Datensicherheit