Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und als Ansprechpartner im Callcenter agieren.
- Unternehmen: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen im Auftrag eines Einzelhandels nach einem Callcenteragent (m/w/d). Es sind mehrere Stellen, die in Vollzeit besetzt werden können.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Pflege von Stammdaten
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
- Sie sind Ansprechpartner für die Kunden
- Retourenbearbeitung
- Erfassen von Transportaufträgen
- Klärung von Problemen
Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
- Zuverlässigkeit
- Zuverlässigkeit & Spaß an einer Tätigkeit als Callcenteragent / Kundenberater m/w/d
- Grundkenntnisse in der professionellen Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber kein absolutes Muss
- Motivierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse im Bankwesen von Vorteil, keine Bedingung
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Friedenau, Spandau und Tiergarten. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Callcenteragent im Einzalhandel (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent im Einzelhandel eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Filiale in Steglitz fördert eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer fairen Vergütung, die Ihre berufliche Laufbahn bereichern werden.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent im Einzalhandel (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Aufgaben, die auf dich warten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Motivation! Erkläre, warum du der perfekte Callcenteragent bist und was dich an der Kundenbetreuung begeistert. Authentizität kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Schau dir die Stellenangebote direkt bei uns an und bewirb dich dort. Das macht den Prozess einfacher und schneller für dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent im Einzalhandel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Callcenteragent zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice oder in der Bearbeitung von Anfragen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu bearbeiten und du hast die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie sich im Einzelhandel positionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Callcenteragent unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.
✨Praktiziere häufige Interviewfragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Was sind deine Stärken in der Kundenbetreuung?" Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Motivation
Lass während des Interviews deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Callcenter arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Eine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen!
