Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und bearbeite Meldungen im Schutzdienst.
- Unternehmen: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, gute Bezahlung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Schichtarbeit in einem abwechslungsreichen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wichtigen Teams und trage zur Sicherheit bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Call-Center.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Auftrag eines Wach- und Schutzdienstes suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonie. Die Position kann ab sofort besetzt werden.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
- Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen
- Erfassung von Dienstantritten und Zwischenmeldungen der Sicherheitsmitarbeiter/innen Service-Hotline
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder aus dem Hotel-/ Gaststättengewerbe
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Call-Center
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Technische Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe und gute Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse (insbes. MS-Office)
- Schichtbereitschaft (Dreischichtsystem)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Friedenau, Friedrichshain und Lankwitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Callcenteragent (m/w/d) Schutzdienst Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent (m/w/d) in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Telefonie einzubringen und weiterzuentwickeln. Unsere Filiale in Steglitz zeichnet sich durch ein kollegiales Miteinander, flexible Arbeitszeiten im Dreischichtsystem und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Profitieren Sie von einer stabilen Anstellung in einem wachsenden Unternehmen, das Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter legt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) Schutzdienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Callcenter-Bereich am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch weitere Informationen über uns und unsere Partner. Das gibt dir einen Vorteil im Gespräch!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! In der Telefonie ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit zu sein. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast – das wird geschätzt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) Schutzdienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Callcenter zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Callcenteragent wichtig sind, wie z.B. deine Serviceorientierung und technische Affinität.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über den Arbeitgeber
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über den Wach- und Schutzdienst einholen. Schau dir ihre Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Anrufern um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen im Callcenter?' Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da die Stelle gute PC-Kenntnisse erfordert, solltest du während des Interviews deine technischen Fähigkeiten betonen. Vielleicht kannst du Beispiele nennen, wie du MS-Office oder andere Software in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In einem Callcenter ist es wichtig, serviceorientiert zu sein. Bereite ein Beispiel vor, in dem du einen Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Anrufer verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
