Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Technik - Berlin

Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Technik - Berlin

Berlin Vollzeit Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Bestellungen entgegen, betreue Kunden und pflege Daten.
  • Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in Berlin mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit 26,52 Euro pro Stunde und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Telefonieren sind wichtig.

Technikbegeisterte, kommunikative und hilfsbereite Bewerber (m/w/d) aufgepasst! Aktuell suchen wir einen Telefonisten für ein renommiertes Unternehmen, mit den unten genannten Eigenschaften. Die Position kann ab sofort und in Vollzeit angetreten werden. Sie werden mit einem Gehalt von 18,92- € pro Monat vergütet. Solltest du dich selbst darin wiedererkennen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Backoffice Tätigkeiten
  • Bestellungen annehmen
  • Datenerfassung und Datenpflege
  • Kompetente Kundenbetreuung
  • Sendungsverfolgungen
  • Weiterleitung von Anrufen

Anforderungen:

  • Berufserfahrungen als 1st Level Supporter (m/w/d) von Vorteil
  • Deutsch ist Voraussetzung
  • Gutes technisches Verständnis
  • Spaß am Telefonieren

Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird mit einem Stundenlohn von 26,52 Euro vergütet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Technik - Berlin Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Berlin, die Technikbegeisterte anspricht. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehalt und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und Teamarbeit, was zu einer positiven und motivierenden Unternehmenskultur beiträgt.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Technik - Berlin erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Technik - Berlin mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Hilfsbereitschaft
Technisches Verständnis
Erfahrung im 1st Level Support
Datenerfassung
Datenpflege
Kundenbetreuung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.