Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen IT-Support und berate Kunden zu Onlinehandel-Anfragen.
- Unternehmen: PerZukunft, eine geprüfte Arbeitsvermittlung mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Erfahrungen in der Kundenbetreuung und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Perzukunft ist ab sofort auf der Suche! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Callcenteragent (m/w/d) für den Onlinehandel.
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer IT-Support für Windows 7 Rollout
- Dokumentation des Bearbeitungsverlaufs
- IT-Störungen an den 2nd-Level-Support evtl. weitergeben
- Liefer- und Rechnungsauskünfte
- Beantwortung von Kundenanfragen sowie Beratung
- Versendung von Katalogen und Werbeflyern an die Bestandskunden
Anforderungen:
- Spaß an der Kundenbetreuung und Beratung
- Hilfsbereit und ein offenes Ohr
- Präzise Arbeitsweise
- Erfahrungen mit Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Deutsch ist zwingend erforderlich
- Grundkenntnisse mit Kundenkontakt
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Friedrichshain, Schöneberg und Spandau.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Callcenteragent Onlinehandel (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft bietet Ihnen als Callcenteragent im Onlinehandel eine hervorragende Arbeitsumgebung in Berlin, die von einem unterstützenden Team und einer offenen Kommunikation geprägt ist. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Kundenservice legt. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem positiven Betriebsklima, das Ihre Stärken zur Geltung bringt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent Onlinehandel (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Ruf direkt bei der angegebenen Telefonnummer an und stelle Fragen zu der Stelle. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für weitere Informationen und um dich über ähnliche Stellenangebote zu informieren. So kannst du gezielt nach passenden Positionen suchen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Sei freundlich und authentisch im Gespräch. Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent Onlinehandel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen übereinstimmen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich über unsere Website!:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Also, zögere nicht und klick dich durch!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website von PerZukunft an und informiere dich über ihre Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der Kundenbetreuung?'. So kannst du selbstbewusst antworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe vielleicht vorher mit Freunden, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.