Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanrufe entgegennehmen und relevante Daten erfassen.
- Unternehmen: Verlagsgruppe in Berlin mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Teilzeitstelle mit 16,82 EUR pro Stunde und flexiblen Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse im Callcenter und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Für eine Verlagsgruppe suchen wir aktuell einen Mitarbeiter für die Datenerfassung und telefonische Kundenbetreuung. Das Unternehmen sucht Sie als Teilzeitkraft für 30h/Woche.
Arbeitsort: Berlin-Lichtenberg
Vergütung: 16,82 EUR
Ihre Aufgaben:
- Annahme von Kundenanrufen, überwiegend in deutscher, aber auch in englischer Sprache
- Aufnahme von relevanten Daten, Systemeingabe sowie Erstellung der Servicemeldung
- Priorisierung und Weitergabe der Servicemeldung an die technischen Kundenbetreuer
- Sicherstellung des Informationsflusses
Unsere Anforderungen:
- Grundkenntnisse als Callcenter-Agent (m/w/d) wünschenswert
- Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Service bzw. in der Service-Hotline, Callcenter
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für die Bezirke Kreuzberg, Prenzlauer Berg und Schöneberg.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Datenerfasser / telefonische Kundenbetreuung m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Empfangskraft in Berlin ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit sowie von einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und individuelle Entfaltung lässt. Zudem fördern wir aktiv Ihre berufliche Weiterbildung und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Aufgaben zu arbeiten.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Datenerfasser / telefonische Kundenbetreuung m/w/d erhalten könntest
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Verlagswesen sind Netzwerke super wichtig! Schau dir lokale Buchmessen und Literaturveranstaltungen an. Dort kannst du nicht nur Kontakte knüpfen, sondern auch direkt in die Branche rein schnuppern und vielleicht den ein oder anderen Job oder Praktikumsplatz finden.
✨Veröffentlichungen und Schreibproben
Egal ob du Redakteur, Lektor oder etwas anderes im Verlagswesen suchst, zeig deine Schreibfähigkeiten! Erstelle eine Sammlung von deinen besten Texten oder Artikeln und teile diese bei Gesprächen oder auf deinem Portfolio. Das zeigt dein Können und gibt dir einen Vorteil!
✨Direkt bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG bewerben
Wenn du die Möglichkeit hast, bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG zu arbeiten, bewirb dich direkt über unsere Website! So steigerst du deine Sichtbarkeit und zeigst dein Interesse an der Marke. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob im Verlagswesen finden!
✨Teilzeitschancen in der digitalen Welt
Viele Verlage suchen Teilzeitarbeiter für Online-Projekte oder Social-Media-Management. Halte die Augen offen für Stellenangebote in diesen Bereichen. Wenn du kreativ bist und mit digitalen Medien umgehen kannst, kann das eine tolle Einstiegsmöglichkeit für dich sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Datenerfasser / telefonische Kundenbetreuung m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Eindruck mit deinem Lebenslauf hinterlassen:Im Verlagswesen zählt oft nicht nur die Ausbildung, sondern auch deine praktischen Erfahrungen. Mach sicher, dass du relevante Praktika oder Projekte erwähnst, die deine Fähigkeiten im Schreiben, Redigieren oder sogar im Lektorat zeigen. Arbeitsproben sind hier Gold wert!
Deine Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt deine Leidenschaft für das Verlagswesen betonen. Warum interessiert dich diese Branche? Welche Themen liegen dir am Herzen? Zeig uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern einen Platz, an dem du deine Ideen einbringen kannst.
Flexibilität betonen:Da die Stelle Teilzeit ist, ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar darstellst. Sei transparent, wie viele Stunden pro Woche du bereit bist zu arbeiten und an welchen Tagen du flexibel bist. Dies hilft uns, deinen Zeitplan besser zu verstehen.
Portfolio einfügen:Wenn du schon in der Vergangenheit Texte verfasst hast, füge unbedingt einen Link zu deinem Portfolio oder deinen besten Arbeiten bei. Das kann alles sein, vom Blog über Artikel, die du geschrieben hast, bis hin zu Projekten, an denen du gearbeitet hast. Das zeigt uns dein Talent und Engagement auf einen Blick.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Mach dich mit der Verlagslandschaft vertraut
Im Verlagswesen ist es wichtig, das aktuelle Marktgeschehen zu kennen. Informier dich über aktuelle Trends, Bestseller und relevante Verlage. Wenn PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG spezielle Buchgenres oder Formate hat, kannst du das in deine Antworten integrieren – so zeigst du echtes Interesse!
✨Zeige dein kreatives Portfolio
Da du dich in Teilzeit bewerben möchtest, sollte dein Portfolio deine Vielseitigkeit unter Beweis stellen. Bereite einige Arbeitsproben vor, die deine Fähigkeiten im Schreiben, Lektorat oder eventuell im Grafikdesign zeigen. So kannst du konkret zeigen, was du für PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
In vielen Verlagen spielen auch digitale Prozesse eine große Rolle. Informiere dich über die Tools, die häufig verwendet werden, wie InDesign oder spezielle CMS. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit diesen Tools zu sprechen und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast – das zeigt deine technische Affinität.
✨Betone deine Flexibilität
Als Teilzeitkraft ist es wichtig, dass du deine Flexibilität hervorhebst. Erkläre, wie du deine Zeit managen kannst und welche spezifischen Tage oder Zeiten für dich möglich sind. Das zeigt, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen von PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG anzupassen.
