Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und unterstütze sie bei Online-Banking-Anliegen.
- Unternehmen: Berliner Bank für Kreditgeschäfte mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Verdienst von 13,90 € pro Stunde und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Kunden bei ihren Finanzfragen.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und eine kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 14 € pro Stunde.
Wir suchen für unseren Kunden, eine Berliner Bank für Kreditgeschäfte, einen Bankkaufmann / Kundenberater m/w/d in Voll- oder Teilzeit. Die Position kann ab sofort besetzt werden und wird mit 13,90 € / Stunde vergütet.
IHRE BEREICHE
- Sie haben Spaß an der Kommunikation mit unseren Kunden und unterstützen diese bei ihren Serviceanliegen.
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden und deren Unterstützung in der Bedienung von Online-Banking und digitalen Zugangswegen der Bank.
- Sie beraten unsere Kunden zu Servicethemen unter Nutzung sämtlicher medialer Vertriebskanäle.
- Sie erkennen Kundenbedarfe und leiten bei Bedarf aktiv an unsere BeratungsCenter über.
IHRE SKILLS
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung im telefonischen Kundenkontakt aus bisherigen Tätigkeiten (mind. 2 Jahre).
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung mit mindestens einem befriedigendem Abschluss (vorzugsweise im Umfeld Dialogmarketing oder Finanzdienstleistung).
- Motivation zum Lernen.
- Grundkenntnisse MS-Office.
- Sie kommunizieren sicher und verbindlich, schaffen eine gute Gesprächsatmosphäre und argumentieren überzeugend.
- Erfahrungen und Freude im Umgang mit digitalen Medien.
- Eine effiziente und zielorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Sie arbeiten gerne im Team, sind hilfsbereit und haben Spaß an der Arbeit.
Wir suchen aktuell Sie als Bankkaufmann/-frau für den Bezirk Steglitz.
Kundenberater / Bankkaufmann (m/w/d) - Telefon / Schalter Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Kundenberater / Bankkaufmann (m/w/d) in Steglitz eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Vergütung sowie umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre Karriere im Finanzsektor voranzutreiben. Zudem fördern wir eine positive Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater / Bankkaufmann (m/w/d) - Telefon / Schalter erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Bankkaufmann (m/w/d) - Telefon / Schalter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Zeig deine Kundenorientierung!:In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Servicebereich und wie du Kunden glücklich machst!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Berliner Bank einholen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, eine positive Gesprächsatmosphäre zu schaffen. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen.
✨Fragen zur digitalen Kompetenz
Da digitale Medien eine Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen damit zu sprechen. Überlege dir, wie du Kunden bei Online-Banking unterstützen kannst und welche Tools du bereits genutzt hast. Das zeigt, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist.
