Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kundenanfragen am Telefon für einen großen Internetanbieter.
- Unternehmen: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit mehreren Standorten in Berlin.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Interesse an DSL/Mobilfunk und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
PerZukunft ist eine private Arbeitsvermittlung und mittlerweile an vier Standorten in Berlin vertreten. Wir suchen für einen bekannten und großen Internet- und Telefonanbieter freundliche Kundenberater/innen in Potsdam!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de.
Das Tätigkeitsfeld:
- Beratung und Betreuung von Kundenanfragen am Telefon
- Unterstützung von DSL-/Mobilfunk-Nutzern aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich
- Klärfälle lösen
- Individuelle Lösungsvorschläge für die Kunden
- Dokumentation
- Stammdatenpflege und -eingabe
Profil:
- Grundkenntnisse und Interesse im Bereich DSL-Nutzung oder Mobilfunk
- Erweiterte EDV- und Internet-Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse in der deutschen Sprache
- Sie bringen eine freundliche und höfliche Persönlichkeit mit
- Sie denken und handeln serviceorientiert
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Hellersdorf, Spandau und Steglitz.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Kundenberater (m/w/d) für Inbound > Potsdam Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Potsdam eine freundliche und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie einer serviceorientierten Unternehmenskultur, fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten gleichzeitig die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für die Zufriedenheit seiner Kunden einsetzt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) für Inbound > Potsdam erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei deiner Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach dem ersten Kontakt nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und motiviert, den Job zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) für Inbound > Potsdam mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Kundenberater für uns bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder mit DSL/Mobilfunk? Dann erwähne das unbedingt! Wir suchen nach Leuten, die wissen, worauf es ankommt und wie man Kunden glücklich macht.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über PerZukunft und deren Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Kundenberater viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken präzise und höflich auszudrücken.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Arbeitsweise und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
