Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon, Datenpflege und Reklamationsmanagement.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH, ein geprüftes Unternehmen in Berlin.
- Vorteile: 16,80 €/Std., flexible Schichtzeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Energieunternehmens und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Grundkenntnisse im Bereich Strom.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Momentan suchen wir Telefonisten/Kundenbetreuer m/w/d zur Einstellung in einem Berliner Energie-Unternehmen.
Ihre Aufgaben:
- Anlegen von Kundennummern zur strukturierten Weiterführung der Datenbank
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Exakte und korrekte Datenpflege
- Serviceleistungen überwachen und gegebenenfalls der nächsten Instanz weitergeben
- Vereinbarung von Terminen mit Kunden am Telefon
Anforderungen:
- Affinität zu Mobilfunk
- Bereitschaft für Schichtdienst
- Erfahrung mit Kunden
- Grundkenntnisse im Bereich Strom
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Friedrichshain, Hellersdorf und Schöneberg.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Kundenbetreuer m/w/d - Energie - 16,80 €/Std. Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Kundenbetreuer m/w/d im Berliner Energie-Sektor eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung von 16,80 €/Std. bieten. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karrierechancen nachhaltig verbessern.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer m/w/d - Energie - 16,80 €/Std. erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Ruf direkt bei der angegebenen Telefonnummer an und stelle Fragen zu der Stelle. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Erfahrungen im Kundenservice zu betonen. Erzähl von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Affinität zu Mobilfunk und deine Bereitschaft für Schichtdienst am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über das Unternehmen zu informieren! Zeige, dass du dich mit der Energiebranche auskennst und warum du dort arbeiten möchtest. Das macht einen guten Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer m/w/d - Energie - 16,80 €/Std. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist!
Achte auf Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an!:Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben als Kundenbetreuer passen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du hast die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Energie-Unternehmen einholen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über deren Dienstleistungen und aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist oder einen besonders guten Service geboten hast.
✨Kenne die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut, wie z.B. Schichtdienst und Grundkenntnisse im Bereich Strom. Überlege dir, wie du diese Anforderungen erfüllst und sei bereit, dies im Gespräch zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
