Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung per Telefon und E-Mail, Datenpflege und technische Anliegen bearbeiten.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein geprüftes Unternehmen in Berlin.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Schichtarbeitsbereitschaft erforderlich, tolle Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen im Finanzbereich.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und Grundkenntnisse in MS-Office sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind derzeit auf der Suche nach einem kompetenten Kundenbetreuer m/w/d für ein Finanzbüro. Die Anstellung erfolgt in Berlin.
Ihre Tätigkeiten:
- Eingehende E-Mails beantworten
- Kundenberatung per Telefon und E-Mail
- Daten im internen System einpflegen
- Telefongespräche führen
- Datenpflege und –eingabe
- Auskünfte zu Verfügbarkeiten erteilen
- Technische Anliegen und Probleme der Kunden annehmen und kompetent bearbeiten
- Kundenberatung rund um das Thema Internet (Inbound-Telefonie)
- Kundenanliegen im internen Datensystem erfassen und protokollieren
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Telefonische Annahme von Reparatur- und Versicherungsaufträgen durch Mieter
- Weiterleitung von speziellen Anliegen der Kunden
- Organisation der Tagesabläufe
Ihre Skills:
- Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert
- Grundkenntnisse in MS-Office sind von Vorteil
- Schichtarbeitsbereitschaft muss vorhanden sein
Kundenbetreuer (m/w/d) - Finanzen - Jetzt bewerben Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Kundenbetreuer in Berlin ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entfaltung fördert. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die besten Lösungen für unsere Kunden einsetzt und dabei Wert auf eine positive Work-Life-Balance legt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) - Finanzen - Jetzt bewerben erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir können dir helfen, den richtigen Ansprechpartner zu finden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, warum du für die Position als Kundenbetreuer geeignet bist und was dich an der Arbeit im Finanzbereich reizt. Authentizität kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) - Finanzen - Jetzt bewerben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Kundenbetreuer passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Finanzbüro und deren Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kundenberatung erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.