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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Gamingzubehör und bearbeite Anfragen per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: PerZukunft, ein innovativer Onlineversandhandel in Berlin-Lankwitz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung von 21,05 EUR/h und flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und teile deine Leidenschaft für Gaming mit anderen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21 - 21 € pro Stunde.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, PerZukunft, für einen Onlineversandhandel im Bereich der Unterhaltungselektronik in Berlin-Lankwitz, serviceorientierte und freundliche Telefonstimmen (m/w/d). Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit zu vergeben und wird mit 21,05 [EUR/h] vergütet.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de.
Aufgaben im Onlineversandhandel:
- Auskunftserteilung zum Verbleib der Lieferungen
- Kaufberatung und Betreuung der Kunden zum Thema Gamingzubehör per Telefon/E-Mail
- Beschwerdemanagement
- Reklamationsmanagement
- Beantwortung sowie Bearbeitung der eingetroffenen E-Mails von Kunden
- Backoffice
Wunschprofil:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Gute Deutschkenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Auffassungsgabe
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Affinität und Interesse am neuesten Gamingzubehör
- Präzise und sorgfältige Arbeitsweise
- Gutes technisches Verständnis
- Zuverlässigkeit
- Kenntnisse in MS-Office
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Friedrichshain und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Kundendienstbetreuer (m/w/d) für Gamingzubehör - Lankwitz Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstbetreuer (m/w/d) für Gamingzubehör - Lankwitz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstbetreuer interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Zeig deine Leidenschaft für Gaming! Wenn du im Gespräch erwähnst, wie sehr du dich für das neueste Gamingzubehör interessierst, wird das sicher positiv auffallen. Lass uns deine Begeisterung spüren!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig zu Gamingzubehör gestellt werden und wie du diese beantworten würdest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele nützliche Informationen und Tipps, die dir helfen können, den Job zu bekommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstbetreuer (m/w/d) für Gamingzubehör - Lankwitz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Anpassung ist alles!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und zeige, wie deine Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen. Das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Präzision!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf deine Bewerbung reagieren können. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über Gamingzubehör
Da die Stelle im Bereich Gamingzubehör ist, solltest du dich gut über die neuesten Produkte und Trends informieren. Zeige dein Interesse und deine Leidenschaft für Gaming, indem du aktuelle Entwicklungen und beliebte Artikel kennst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir, welche Fragen Kunden zu Gamingzubehör haben könnten. Übe, wie du freundlich und kompetent auf diese Anfragen reagieren würdest. Das zeigt, dass du serviceorientiert bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Demonstriere deine Konfliktlösungsfähigkeiten
In einem Kundenservice-Job ist es wichtig, Konflikte schnell und effektiv zu lösen. Bereite dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das wird dir helfen, Vertrauen zu schaffen.
✨Zeige deine technische Affinität
Da technisches Verständnis gefordert ist, solltest du während des Interviews deine Kenntnisse in MS-Office und anderen relevanten Tools hervorheben. Erkläre, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.