Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

Berlin Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm IT-Störungen an, analysiere sie und dokumentiere Störungsmeldungen.
  • Unternehmen: PerZukunft - Deine private Arbeitsvermittlung in Berlin.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Voll- oder Teilzeitmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf anderen mit ihren IT-Problemen.
  • Qualifikationen: Grundkenntnisse in IT und Kundenbetreuung, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Für einen unserer Kunden in Berlin suchen wir ab sofort motivierte Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d).

ECKDATEN:

  • Einsatz: Berlin
  • Voll-/Teilzeit (30-40 Std./Woche)

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich in diesem Anforderungsprofil erkennen, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurückgesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Kompetenzen:
    • Customer-Relationship-Management (CRM): Grundkenntnisse
    • Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse
    • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
  • Soziale Kompetenzen:
    • Kommunikationsfähigkeit
    • Motivation/Leistungsbereitschaft
    • Zuverlässigkeit
  • Sprachanforderungen:
    • Englisch: Grundkenntnisse
    • Deutsch: Verhandlungssicher

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

HR ZUKÜNFTIGER ARBEITSALLTAG IM NEUEN UNTERNEHMEN:

  • Sie nehmen IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich an & analysieren diese
  • Sie erfassen & dokumentieren Störungsmeldungen

DAS PROFIL:

  • Ausbildung, Weiterbildung oder Erfahrung in der IT-Branche und/oder als Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
  • Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch
  • Gute & schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, zeitliche Flexibilität
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

PerZukunft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin nicht nur eine flexible Arbeitszeitgestaltung in Voll- oder Teilzeit bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Kommunikation schafft das Unternehmen ideale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere im IT-Support-Bereich.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service-Desk-Mitarbeiter interessierst, ruf einfach mal an oder schick eine kurze E-Mail. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die typischen Fragen, die in einem Interview gestellt werden. So kannst du selbstbewusst auftreten und deine Motivation zeigen.

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bei PerZukunft arbeitet oder dort Kontakte hat. Empfehlungen können oft Türen öffnen!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Customer-Relationship-Management (CRM)
Reklamationsbearbeitung
Anwenderberatung
Anwender-Support (IT)
Kommunikationsfähigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbungsunterlagen schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Anforderungen im Blick behalten:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deinem Anschreiben zu adressieren. Zeig uns, dass du die nötigen Kompetenzen mitbringst und wie du sie in der Praxis angewendet hast.

Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Vorstellungsgespräch gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der IT unter Beweis stellen. So kannst du während des Gesprächs deine Kompetenzen anschaulich darstellen.

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da Kommunikationsfähigkeit eine wichtige Anforderung ist, solltest du deine Antworten laut üben. Das hilft dir, sicherer aufzutreten und deine Gedanken klar zu formulieren.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Gesprächs ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir einen Eindruck davon, wie es weitergeht.