Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme und Unterstützung bei Hardware- und Softwarelösungen.
- Unternehmen: PerZukunft, ein innovatives Unternehmen in der Arbeitsvermittlung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Lernmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel und hilf anderen bei ihren IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: Grundlegende PC-Kenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Für eine Tochtergesellschaft in Berlin-Neukölln, sind wir aktiv auf der Suche nach einem IT-Supporter (m/w/d) für eine Voll- oder Teilzeitanstellung. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern gestalten Sie den digitalen Wandel mit innovativen Softwarelösungen, maßgeschneiderten Services und Supportdienstleistungen - von der Beratung über das Projektmanagement, der Implementierung und dem Betrieb.
Ihr Aufgabengebiet:
- First-Level-Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Lösungen
- Erster Ansprechpartner für die User
- Klassifizierung des Problems
- Prioritäten setzen nach SLA-Richtlinien
- Informationen zum Problem sammeln und weiterleiten
Ihr Profil:
- Grundlegende PC-Kenntnisse; Tastaturkenntnisse; Verständnis von Windows-basierten Anwendungen/Tools
- Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse Englisch
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Service Desk Supporter (m/w/d) in Berlin-Neukölln Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Service Desk Supporter (m/w/d) in Berlin-Neukölln ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie aktiv am digitalen Wandel mitwirken können. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und die Unterstützung eines engagierten Teams in einem innovativen IT-Umfeld.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Desk Supporter (m/w/d) in Berlin-Neukölln erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Desk Supporter interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Fähigkeiten im IT-Support am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bei PerZukunft arbeitet. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Desk Supporter (m/w/d) in Berlin-Neukölln mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Skills!:Erwähne in deinem Anschreiben, welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die für die Stelle als Service Desk Supporter wichtig sind. Denk an deine PC-Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten – das zählt!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu bearbeiten und dich schnell zu kontaktieren. Also, nichts wie los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Stellenbeschreibung genau an. Verstehe die spezifischen Anforderungen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und zeigen, dass du der richtige Kandidat bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, die für die Rolle als Service Desk Supporter wichtig sind.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Support oder zur Teamdynamik sind immer gut!
✨Übe deine Kommunikation
Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du darauf achten, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, damit du im Interview selbstbewusst und kompetent wirkst.
