Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch, per E-Mail oder Chat im Bereich Telekommunikation.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG - ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Call-Center-Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Interesse an Telekommunikation und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ab [sofort] suchen wir für unseren Kunden mehrere flexible und teamfähige Call-Center-Agents (m/w/d), die für die technische oder für die kaufmännische Betreuung im Bereich Telekommunikation vermittelt werden möchten.
IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:
- Betreuung und Beratung der Endkunden vom Auftraggeber per Telefon, E-Mail oder Direkt-Chat
- Anfragen und Aufträge der Kunden abwickeln
- Kundengewinnung und -bindung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Beschwerdemanagement
- Unterstützung von Marketingaktivitäten und verkaufsfördernde Maßnahmen
PROFIL:
- Interesse an einer Tätigkeit im Call Center
- Interesse für die Telekommunikationsbranche
- Zeitliche Flexibilität
- Erweiterte Kenntnisse in MS-Office und Internet
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.
Serviceberater (m/w/d) - Telekommunikationsbranche Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Serviceberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz im Herzen von Steglitz, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Team, das Wert auf persönliche Entwicklung legt. Unsere flexible Arbeitskultur fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriereziele zu erreichen.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) - Telekommunikationsbranche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Call-Center-Bereich und übe deine Antworten. So kommst du selbstbewusst rüber.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Je schneller du bist, desto besser!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) - Telekommunikationsbranche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Call Center zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Zeig dein Interesse!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade in der Telekommunikationsbranche arbeiten möchtest. Wir suchen Leute, die wirklich Lust auf die Branche haben und das auch rüberbringen können.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, dich schnell zu erreichen und dir ein Feedback zu geben. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
In der Telekommunikationsbranche ist Flexibilität gefragt. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen und gut im Team arbeiten kannst. Das wird von den Arbeitgebern geschätzt.
