Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Callcenter und bearbeite Kundenanfragen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein zertifizierter Arbeitgeber.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem motivierten Team.
- Weitere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen aktuell einen Teamleiter im Callcenter für die Anstellung in Vollzeit. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Aufträge im Bereich Registrierung
- Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
- Sachbearbeitung, E-Mailbearbeitung und Telefonie
- Annahme und Abwicklung von Bestellungen
- Erfassung der Daten im System
- Initiierung und Steuerung von Maßnahmen zum weiteren Ausbau des E-Mail-Adressbestandes
Anforderungen:
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
- Hartnäckigkeit, zuverlässiges Arbeiten, eine hohe Auffassungsgabe und Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus
- Hohe Motivation, sowie eine teamorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Interesse an einer neuen Herausforderung und idealerweise erste Erfahrungen im Bereich im Kundenservice oder als kommunikativer Quereinsteiger
Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Teamleiter /in - Callcenter - Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Teamleiter/in im Callcenter in Steglitz eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und umfangreichen Schulungsangeboten, die Ihre Karriere vorantreiben. Zudem arbeiten wir eng mit der Agentur für Arbeit zusammen, was Ihnen zusätzliche Sicherheit und Perspektiven in Ihrer beruflichen Laufbahn bietet.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter /in - Callcenter - Backoffice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter im Callcenter interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Callcenter-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter /in - Callcenter - Backoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst. Nutze konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Am besten bewirbst du dich über unsere Website oder per E-Mail. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Kommunikation üben
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Teamfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den Google Tools wie Sheets, Gmail und Calendar vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Projekt vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in die Tools einzuarbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut!
