Telefonberater (m/w/d) für bekannten Kabelnetzbetreiber

Telefonberater (m/w/d) für bekannten Kabelnetzbetreiber

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete telefonischen Kundenservice und dokumentiere Anfragen für einen Kabelnetzbetreiber.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Schichtarbeit erforderlich, aber tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Qualifikationen: Technische Affinität und hohe Serviceorientierung sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für einen Kabelnetzbetreiber suchen wir mehrere motivierte und kundenorientierte Call-Center-Agents (m/w/d) ab sofort! Die Stellen sind in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.

IHRE AUFGABEN:

  • Telefonischer Kundenservice für einen Kabelnetzbetreiber
  • Dokumentation der Anfragen und Lösungen ins System
  • Up- und Cross-Selling
  • Datenpflege

IHR PROFIL:

  • Sie bringen technische Affinität mit
  • Interesse für Kabelnetzanbieter
  • Eine hohe Serviceorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Erweiterte Kenntnisse in Office-Produkten und Internet

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für die Bezirke Friedenau, Hellersdorf, Karlshorst und Lankwitz.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Telefonberater (m/w/d) für bekannten Kabelnetzbetreiber Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Kundenorientierung und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und der Chance, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Zudem genießen Sie die Vorteile einer privaten Arbeitsvermittlung in Berlin, wo wir eng mit namhaften Kabelnetzbetreibern zusammenarbeiten und Ihnen somit eine sichere Anstellung bieten können.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonberater (m/w/d) für bekannten Kabelnetzbetreiber erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonberater interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine technische Affinität und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell gesehen zu werden und vielleicht sogar ein schnelles Feedback zu bekommen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonberater (m/w/d) für bekannten Kabelnetzbetreiber mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Dokumentation
Up-Selling
Cross-Selling
Technische Affinität
Serviceorientierung
Schichtbereitschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, für einen Kabelnetzbetreiber zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Kundenorientierung:Da wir nach kundenorientierten Call-Center-Agents suchen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden!

Technische Affinität zeigen:Du hast eine technische Affinität? Super! Mach das in deiner Bewerbung deutlich. Erkläre, welche technischen Kenntnisse du hast und wie du diese im Job einsetzen kannst.

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu bearbeiten und dich schnell zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet

Informiere dich über den Kabelnetzbetreiber

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kabelnetzbetreiber aneignen. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und überlege dir, wie du diese im Kundenservice unterstützen kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, die speziell für Call-Center-Positionen relevant sind. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was verstehst du unter exzellentem Kundenservice?' könnten gestellt werden.

Zeige deine technische Affinität

Da technische Affinität wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du mit Technik umgehst. Vielleicht hast du schon einmal ein technisches Problem gelöst oder ein neues System erlernt – teile diese Erfahrungen!

Präsentiere deine Serviceorientierung

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Du könntest von Situationen erzählen, in denen du einem Kunden besonders geholfen hast oder wie du es geschafft hast, eine positive Erfahrung zu schaffen, auch wenn die Umstände schwierig waren.