Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) für Versicherung

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) für Versicherung

Berlin Vollzeit 22950 - 28050 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden im Versicherungswesen und löse ihre Probleme.
  • Unternehmen: Renommierte Berliner Versicherung mit unbefristeten Stellen.
  • Vorteile: Vollzeitstelle, unbefristet und ein freundliches Team.
  • Weitere Informationen: Erfahrung im Call-Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen in wichtigen Momenten.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.

Wir suchen für unseren Kunden, eine Berliner Versicherung, einen renommierten Kundenberater (m/w/d). Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet. Die Position kann ab sofort und in Vollzeit besetzt werden.

Arbeitsort: Berlin Steglitz-Zehlendorf

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Kundenberatung im Versicherungswesen
  • Sie sind der Problemlöser der Kunden
  • Aufnehmen von Schadensfällen
  • Verarbeitung von Anträgen und Weiterleitung an die Fachabteilungen

Anforderungsprofil:

  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Freundlicher und aufgeschlossener Umgang, Einfühlungsvermögen
  • Zuverlässigkeit
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie administrative Tätigkeiten
  • Call-Center-Erfahrung von Vorteil, keine Voraussetzung
  • Kenntnisse mit Microsoft Office

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.

Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) für Versicherung Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Empfangskraft in Berlin ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit sowie von einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und individuelle Entfaltung lässt. Zudem fördern wir aktiv Ihre berufliche Weiterbildung und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Aufgaben zu arbeiten.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) für Versicherung erhalten könntest

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) für Versicherung mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Problemlösungsfähigkeiten
Schadenaufnahme
Antragsverarbeitung
Kommunikationsstärke
Einfühlungsvermögen
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.