Telefonist/in - Informationsdienste (m/w/d)

Telefonist/in - Informationsdienste (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Präsentation von Partnern und Kundenservice per Telefon, Chat und E-Mail.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Grundkenntnisse in Kundenbetreuung und Spaß an der Telefonie.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Ab sofort suchen wir einen Telefonist (m/w/d). Wir bieten Ihnen Stellen in Vollzeit an. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de.

Ihre Aufgaben:

  • Präsentation unserer Partner aus den Bereichen Sport, Bildung und Kultur
  • Vereinbarung von Techniker Terminen zu Anschlussbereitstellung und Entstörung
  • Aktiv Kontakt zu Bestands- und Neukunden bezüglich der Bedarfsklärung der Leistungen
  • Kundenservice per Telefon, Chat und E-Mail
  • Entgegennahme von Supportanfragen unserer Kunden

Anforderungen:

  • Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit Kundenbetreuung
  • Spaß an der Telefonie
  • Erweiterte Kenntnisse im Englischen in Wort und Schrift

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.

Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Telefonist/in - Informationsdienste (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Telefonist/in in Steglitz eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzubilden. Zudem unterstützen wir aktiv die berufliche Integration durch enge Kooperationen mit verschiedenen Partnern im Bereich Callcenter.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist/in - Informationsdienste (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist/in interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, was du über die Firma und die Stelle wissen möchtest. Zeige Interesse und stelle Fragen, das kommt immer gut an.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch weitere Informationen über uns und unsere Partner. Das hilft dir, dich besser vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung! Wenn du Spaß an der Telefonie hast, lass es die Person am anderen Ende wissen. Deine positive Einstellung kann den Unterschied machen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist/in - Informationsdienste (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Telefonische Kontaktaufnahme
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Terminvereinbarung
Bedarfsklärung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.

Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu benutzen. Wir schätzen eine verständliche Kommunikation, besonders in einem Job, der viel Telefonkontakt beinhaltet.

Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch hast. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über PerZukunft und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an und informiere dich über ihre Partner im Bereich Sport, Bildung und Kultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Übe deine Telefonkommunikation

Da die Stelle als Telefonist/in viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Gesprächsführung übst. Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Achte darauf, auch auf mögliche Kundenanfragen vorbereitet zu sein.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen.