Telefonist m/w/d Verlag UNBEFRISTETNEU - FESTVERTRAG

Telefonist m/w/d Verlag UNBEFRISTETNEU - FESTVERTRAG

Berlin Vollzeit 20790 - 25410 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Informationen zu Produkten bereitstellen.
  • Unternehmen: Verlagsbüro in Berlin mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Schüler und Studenten, praktische Erfahrungen zu sammeln.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse erforderlich, nur eine angenehme Telefonstimme und Motivation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20790 - 25410 € pro Jahr.

Derzeit suchen wir für ein Verlagsbüro in Berlin eine/n Telefonist (m/w/d).

AUFGABENGEBIETE:

  • Dokumentation der Probleme der Kunden
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten und Preisen
  • Klärung von Rechnungen
  • Lieferfähigkeit überprüfen
  • Reklamationen annehmen
  • Produktvorstellung
  • Prüfen von Kundenkonten
  • Bearbeitung verschiedener Projekte im Inbound-Bereich
  • Abschlussorientiertes Telefonieren
  • Wiedervorlage bearbeiten
  • Überprüfung der Klärfälle

PROFIL:

  • KEINE GRUNDKENNTNISSE GEFORDERT
  • Angenehme Telefonstimme und sicheres Auftreten
  • Auffassungsfähigkeit
  • Guter sprachlicher Ausdruck
  • Hohe Motivation
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Service- und Kundenorientierung

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für die Bezirke Charlottenburg, Friedenau, Kreuzberg und Zehlendorf.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Telefonist m/w/d Verlag UNBEFRISTETNEU - FESTVERTRAG Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Pflegehelfer (m/w/d) in einer Berliner Wohngemeinschaft für Demenz-Patienten eine wertvolle Möglichkeit, in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung von 15,23€/Stunde bieten. Nutzen Sie die Chance, in einem bedeutungsvollen Bereich tätig zu sein und einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen zu haben.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Telefonist m/w/d Verlag UNBEFRISTETNEU - FESTVERTRAG erhalten könntest

Verlagsmessen und Lesungen besuchen

Nutze die Gelegenheit, auf Verlagsmessen oder Lesungen zu gehen, um direkt mit den Menschen aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Diese Events sind super, um dir einen Überblick über aktuelle Trends zu verschaffen und Kontakte zu knüpfen. Bring am besten ein paar Visitenkarten mit!

Netzwerke in Buch-Communities aufbauen

Schau dir Online-Communities und Foren an, die sich mit dem Verlagswesen beschäftigen. Dort kannst du nicht nur deinen Wissensstand erweitern, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen. Verliere nicht die Geduld und sei aktiv – je mehr du dich einbringst, desto mehr wirst du gesehen!

Praktika als Sprungbrett nutzen

Also, wenn du in den Verlagswesen einsteigen willst, sind Praktika oft die beste Möglichkeit, um an einen Vollzeitjob zu kommen. Viele Unternehmen suchen Praktikanten, die sie nach der Ausbildung gerne übernehmen würden. Mach einfach mal auf den Webseiten von Verlagen und Bildungseinrichtungen Druck!

Initiativbewerbung über unsere Website

Habt ihr schon auf unserer Webseite geschaut? Oft sind dort Stellen ausgeschrieben, die vielleicht nicht überall zu finden sind. Wenn du eine spannende Idee für ein Projekt hast oder denkst, dass du dem Team von PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG wirklich helfen kannst, zögere nicht, dich initiativ zu bewerben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist m/w/d Verlag UNBEFRISTETNEU - FESTVERTRAG mit Bravour zu bestehen

Dokumentation von Kundenproblemen
Erteilung von Auskünften zu Produkten und Preisen
Klärung von Rechnungen
Überprüfung der Lieferfähigkeit
Annahme von Reklamationen
Produktvorstellung
Prüfung von Kundenkonten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Leidenschaft für’s Verlagswesen!:Erzähle in deinem Anschreiben, warum du dich für den Verlagssektor begeisterst und was dich an der Branche fasziniert. Zeig uns, was du über ein bestimmtes Thema oder einen Autor denkst und wie diese Leidenschaft dich motiviert hat, in diesem Bereich arbeiten zu wollen. Authentizität zählt!

Highlight deine Kenntnisse im Lektorat und Korrektorat:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Verlagswesen bewirbst, solltest du unbedingt deine Fähigkeiten im Lektorat und Korrektorat betonen. Zeig uns Beispiele in deinem Lebenslauf, wo du Texte überarbeitet hast und nenn uns vielleicht ein paar Projekte, bei denen du erfolgreich an Publikationen mitgearbeitet hast.

Portfolio ist ein Muss!:Für eine Position im Verlagswesen ist es super wichtig, dass du uns eine Übersicht deiner bisherigen Arbeiten präsentierst. Erstelle ein Portfolio, das einige deiner besten Texte, Artikel oder Projekte zeigt. Wenn du bereits Publikationen hast, die woanders gedruckt wurden, mach sie unbedingt sichtbar!

Verstehe unsere Zielgruppe:Setz dich mit PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG und deren Publikationen auseinander! Verwende spezifische Beispiele aus unserem Angebot in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die Zielgruppe und deren Bedürfnisse verstehst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zu demonstrieren, dass du dir wirklich Gedanken machst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG vorbereitet

Kenntnis der Branche

Im Verlagswesen ist es wichtig, die aktuellen Trends und Herausforderungen zu kennen. Informiere dich über Themen wie digitale Medien, Self-Publishing und Veränderungen im Leserverhalten. Das zeigt, dass du nicht nur Interesse, sondern auch das nötige Fachwissen mitbringst.

Dein Portfolio im Gespräch

Bereite ein überzeugendes Portfolio mit Beispielen deiner bisherigen Arbeiten vor. Ob das Artikel, Buchprojekte oder sogar Veröffentlichungen sind – bring etwas mit, das deinen Stil und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigt. Das wird im Interview sicher gut ankommen!

Teile deine Kreativität

Im Vorstellungsgespräch könntest du gebeten werden, kreative Ansätze zur Zielgruppenansprache oder zur Vermarktung von Büchern zu teilen. Überlege dir ein paar Ideen, wie du mit modernen Medien arbeiten würdest, um neue Leser zu gewinnen. Kreativität ist im Verlagswesen ein echtes Plus!

Selbstbewusst in deinen Fähigkeiten

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau darauf, dass du deine langfristigen Karriereziele und -ambitionen klar kommunizierst. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau das sind, was PerZukunft Arbeitsvermittlung & Co. KG braucht. Bereite dich darauf vor, in Bezug auf Weiterbildungen und mögliche Beiträge zu künftigen Projekten zu sprechen.