Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Reservierungen für ein bekanntes Reiseunternehmen.
- Unternehmen: Beliebtes Reiseunternehmen in Berlin-Kreuzberg mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: 16,96 EUR/h, flexible Voll- oder Teilzeit, und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Schicht- und Wochenenddienst erforderlich, tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Kunden bei ihren Reiseplänen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Callcenter oder touristische Ausbildung, gute PC- und Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir flexible und zuverlässige Ticketing-Agents (m/w/d) für ein bekanntes Reiseunternehmen. Der Arbeitsort befindet sich in Berlin-Kreuzberg. Ihnen werden hierbei 16,96 EUR/h bei einer Arbeitszeit in Voll- oder Teilzeit geboten.
Ihre Tätigkeiten:
- Sie betreuen die Kunden und Vertriebspartner (per Telefon).
- Sie wickeln Sonder- und Sitzplatzreservierungen ab und bearbeiten die Kundenanträge zum Vielfliegerprogramm.
- Sie sind für die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Telefonate, sowie Nachfragen und Anliegen der Kunden zuständig.
- Sie beraten die Kunden hinsichtlich der Produkte einer Fluglinie und ihren Partnern.
- Sie erteilen Auskünfte zu Preisen und bearbeiten ggf. Umbuchungen und Storno.
- Dateneingabe sowie -pflege.
- Überzeugung als Vertriebsexperte am Telefon.
- Eigenverantwortliches Management der Vertriebsaktivitäten.
- Kundenrückgewinnung per Telefon.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene touristische Berufsausbildung und/oder Erfahrung in einem Callcenter.
- Gute PC-Kenntnisse.
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst.
- Grundkenntnisse im Umgang mit CRS-Systemen (gerne Amadeus).
- Gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Charlottenburg und Lankwitz.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Ticketing-Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Empfangskraft in Berlin ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit sowie von einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und individuelle Entfaltung lässt. Zudem fördern wir aktiv Ihre berufliche Weiterbildung und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Aufgaben zu arbeiten.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ticketing-Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ticketing-Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!