Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per Telefon und E-Mail, beantworte Anfragen und führe Qualitätsreviews durch.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein geprüftes Unternehmen in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und die Möglichkeit, Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.
- Andere Informationen: Tolle Einstiegschancen für Schüler und Studenten in einem wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenerfahrung aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes Deutsch, Kontaktfreudigkeit und Grundkenntnisse in MS-Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Auftrag eines Service-Centers in Berlin, suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Call-Center Agent (m/w/d) für eine Position in Berlin-Charlottenburg.
Ihre Aufgaben:
- Allgemeine Betreuung und Beratungen per Telefon oder per Email
- Reservierungen annehmen
- Serviceanfragen wie z.B. Lieferzeit, Garantieanfragen ect. beantworten Sie
- Durchführung von Qualitätsreviews zur Verbesserung der Qualität
Die Anforderungen:
- Sehr gutes Deutsch
- Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-Ausbildung wünschenswert
- Grundkenntnisse in MS-Office
- Sie sind kontaktfreudig, freundlich und sprechen gerne mit Menschen
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Friedrichshain, Kreuzberg, Lankwitz und Wittenau.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Versandhandel (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versandhandel (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Call-Center-Position interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir ein paar Fragen, die du stellen möchtest, und mach dir klar, warum du genau in diesem Call-Center arbeiten willst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei deiner Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeig deine freundliche und kontaktfreudige Art, denn genau das suchen sie für die Position. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versandhandel (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Call-Center Agent wichtig sind, wie z.B. deine Kommunikationsfähigkeiten.
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Call-Center-Position. Überlege dir, welche Fragen du zu den Aufgaben hast und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Sprich klar und freundlich
Da du im Call-Center arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Antworten laut zu formulieren, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und verständlich kommunizierst.
✨Zeige deine Kontaktfreudigkeit
Betone deine Fähigkeit, mit Menschen zu kommunizieren und deine Freude daran, Kunden zu helfen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen interagiert hast.
✨Frage nach dem nächsten Schritt
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.