Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Anfragen und Probleme im Automobilbereich.
- Unternehmen: Innovativer Automobilhersteller in Reinickendorf mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn von 14,47 EUR, flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
- Weitere Informationen: Exzellente Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines spannenden Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Autos sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Im Auftrag eines Automobilherstellers in Reinickendorf suchen wir motivierte und zielstrebige 1st-Level-Agents (m/w/d).
Arbeitszeiten: Voll- oder Teilzeit
Gehalt: 14,47 EUR/h
Ihr Aufgabengebiet:
- Inhouse-Support (kein Endkundensupport)
- Entgegennahme und Dokumentation von Anfragen, Problemen und Störungen
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung telefonisch und per E-Mail
- Ggf. Weitergabe an den 2nd-Level-Support
Das Anforderungsprofil:
- Technisches Verständnis zwingend erforderlich
- Sie kennen sich mit Autos aus
- Verständnis in allen technischen Anfragen
- Sicher im Umgang mit dem Office-Paket ist Voraussetzung sowie fließende Tastaturbeherrschung
- Exzellente Deutschkenntnisse und erweiterte Grundkenntnisse in Englisch, gerne eine weitere Fremdsprache
- Serviceorientierung
Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für die Bezirke Prenzlauer Berg, Friedrichshain, Heiligensee und Schneberg.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
1st-Level-Agents (m/w/d) - VZ/TZ - Automobilhersteller Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als 1st-Level-Agent (m/w/d) in Reinickendorf eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen. Profitieren Sie von einer fairen Vergütung und der Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für exzellenten Kundenservice einsetzt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 1st-Level-Agents (m/w/d) - VZ/TZ - Automobilhersteller erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st-Level-Agent interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über den Automobilhersteller und die häufigsten technischen Probleme, die auftreten können. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich Interesse hast und die nötigen Kenntnisse mitbringst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st-Level-Agents (m/w/d) - VZ/TZ - Automobilhersteller mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, das macht einen großen Unterschied.
Technisches Know-how betonen:Da wir nach 1st-Level-Agents suchen, ist technisches Verständnis ein Muss. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Autos und wie du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Perfekte Rechtschreibung und Grammatik:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine saubere Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst. Lass sie am besten von jemandem Korrektur lesen, bevor du sie abschickst.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Autos und die relevanten Systeme gut präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu technischen Problemen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, diese zu analysieren und Lösungen zu finden.
✨Serviceorientierung betonen
Da es sich um eine Position im Inhouse-Support handelt, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu unterstreichen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast, und bringe diese in das Gespräch ein.
✨Office-Kenntnisse demonstrieren
Da der Umgang mit dem Office-Paket Voraussetzung ist, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen mit diesen Programmen vorbereiten. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wie du Excel oder Word in einem früheren Job effektiv genutzt hast.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Exzellente Deutschkenntnisse sind ein Muss, aber auch Englisch und eventuell eine weitere Fremdsprache können von Vorteil sein. Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren, indem du vielleicht ein kurzes Gespräch auf Englisch führst oder erklärst, wie du in der Vergangenheit mehrsprachig kommuniziert hast.
