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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen IT-Support und unterstütze Kunden bei Systemübernahmen.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt von 14,57 EUR/h und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Zur Vermittlung in der Hauptstadt sind wir auf der Suche nach mehreren 1st-Level-Supporter (m/w/d) in Vollzeit.
Arbeitsort: Berlin-Tiergarten
Arbeitszeiten: VZ/TZ
Gehalt: (14,57) EUR/h
Ihre Tätigkeiten als 1st-Level-Supporter:
- Telefonischer IT-Support für Windows 7 Rollout
- Annahme von Anrufen von Technikern vor Ort und Unterstützung der Kunden bei der Systemübernahme
- Dokumentation des Bearbeitungsverlaufs
- IT-Störungen an den 2nd-Level-Support evtl. weitergeben
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Erste Erfahrungen in der IT-Kundenbetreuung
- Gute Kenntnisse mit MS-Office sowie Windows 7
- Grundkenntnisse in der Userverwaltung unter Active Directory
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
1st-Level-Supporter (m/w/d) - Tiergarten - VZ/TZ Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st-Level-Supporter (m/w/d) - Tiergarten - VZ/TZ
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st-Level-Supporter interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der IT-Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei deiner Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Kenntnisse in MS-Office und Windows 7 hervorzuheben – das sind wichtige Skills für die Position!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st-Level-Supporter (m/w/d) - Tiergarten - VZ/TZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Zeig uns, warum du der perfekte 1st-Level-Supporter für uns bist!
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle zuschneidest. Gehe auf die Anforderungen im Jobangebot ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, nimm dir die Zeit, sie gründlich zu überprüfen. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Schau dir die Stellenanzeige genau an und mach dir Notizen zu den geforderten Fähigkeiten. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der IT-Kundenbetreuung und dein Wissen über Windows 7 und MS-Office dazu passen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im telefonischen IT-Support und wie du mit Kunden umgehst. Übe Antworten auf Fragen wie 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Wie dokumentierst du deine Arbeit?'
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig sind, achte darauf, klar und verständlich zu sprechen. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch weniger technikaffine Kunden folgen können.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' sind immer gut!