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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Bereich Festnetze und beantworte ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein dynamischer Mobilfunkanbieter mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung zwischen 11,70 und 13,90 Euro pro Stunde.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine IT-Kenntnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 11 - 14 € pro Stunde.
Ein Mobilfunkanbieter ist auf der Suche nach einem 2nd Level Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden im Bereich Festnetze die Kunden betreuen. Sie werden von Montag bis Samstag arbeiten und das für 11,7-13,90 die Stunde je nach Qualifikation. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Was sind Ihre Aufgaben?
- Anbieten neuer Festnetzprodukte
- Anfragen der Kunden beantworten, lösen und erfassen
- Bearbeitung von Kundenvorgängen
- Entgegennahme eingehender Post-Sales-Anfragen
- Kundenberatung per Telefon
Was sind unsere Anforderungen?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Allgemeine PC-Kenntnisse zwingend erforderlich
- Aufgeschlossene und kundenorientierte Arbeitsweise
- Freundliche Telefonstimme
- Gute bis sehr gute IT-Kenntnisse
- Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
- Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office
Wir freuen uns noch was von Ihnen hören zu bekommen!
2nd Level Supporter - Mobilfunk - Berufseinsteiger m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level Supporter - Mobilfunk - Berufseinsteiger m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 2nd Level Supporter interessierst, ruf einfach mal an. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen wirst. Wenn du gut vorbereitet bist, kannst du selbstbewusst auftreten und deine IT-Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Supporter - Mobilfunk - Berufseinsteiger m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als 2nd Level Supporter interessierst. Deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und Technik sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Mobilfunkanbieter und seine Produkte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Stärken besser präsentieren.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da gute IT-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast. Zeige, dass du mit MS-Office und anderen relevanten Tools vertraut bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die telefonische Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, achte darauf, während des Interviews freundlich und klar zu kommunizieren. Eine positive Telefonstimme kann einen großen Unterschied machen!