Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner im Kundenservice und bearbeite Retouren und Beschwerden.
- Unternehmen: Internationale Online-Plattform mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zum (nächstmöglichen) Zeitpunkt suchen wir mehrere engagierte Customer Care Agents (m/w/d) für ein internationales Online-Portal in Vollzeit.
AUFGABENFELD
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) im Kundenservice (Inbound)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Retouren und Beschwerden
- Bearbeitung von Neuanmeldungen und Kündigungen
JOBPROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- Mind. Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung (Service; Call Center; Einzelhandel; Telefondienst)
- MS-Office-Kenntnisse (Grundlagen)
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
AB SOFORT Telefonist m/w/d fr Online-Portal Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Filiale in Marzahn fördert eine offene und kollegiale Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Leistungen geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg in die Welt des Kundenservices erleichtert.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so AB SOFORT Telefonist m/w/d fr Online-Portal erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir ein paar Fragen, die du stellen möchtest, und mach dir Notizen zu deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. So kommst du selbstbewusst rüber.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Online-Portal! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir sind hier, um dir zu helfen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs kannst du betonen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Das macht einen positiven Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AB SOFORT Telefonist m/w/d fr Online-Portal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.
Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Position als Telefonist bist.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an und informiere dich über die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen für eine Position im Kundenservice sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was würdest du tun, wenn ein Kunde unzufrieden ist?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Telefonist viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Position machst.
