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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeite Beschwerden.
- Arbeitgeber: Internationales Onlineunternehmen mit einem dynamischen Team in Berlin-Buckow.
- Mitarbeitervorteile: 14,45 EUR/h, flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und hilf Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Fr ein internationales Onlineunternehmen suchen wir ab sofort Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin-Buckow. Ihnen werden hierbei 14,45 EUR/h bei einer Arbeitszeit in Voll- oder Teilzeit geboten.
AUFGABEN:
- Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden des Unternehmens
- Anfragen über die Angebote und Leistungen bearbeiten (telefonisch & per E-Mail)
- Beschwerden von Kunden annehmen und klären
QUALIFIKATION:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse in der deutschen und englischen Sprache
Agents (m/w/d) fr Onlineunternehmen Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agents (m/w/d) fr Onlineunternehmen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Herrn Schulze. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agents (m/w/d) fr Onlineunternehmen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das internationale Onlineunternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die in der Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?' sind häufig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen über die Position.