Berufseinsteiger (m/w/d) Customer Service

Berufseinsteiger (m/w/d) Customer Service

Berlin Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement in einem internationalen Logistikunternehmen.
  • Unternehmen: Internationales Logistikunternehmen für medizinische Geräte mit Sitz in Berlin-Kreuzberg.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Für unseren Kunden, ein internationales Logistikunternehmen für medizinische Geräte mit Sitz in Berlin-Kreuzberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im (Customer) Service. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.

Aufgaben:

  • Reklamationsmanagement
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
  • Stammdatenpflege
  • Telefonische Produktberatung

Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann im Einzelhandel)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen
  • Selbstsicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung

Berufseinsteiger (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Berufseinsteiger im Customer Service eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur in Berlin-Kreuzberg fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und bieten Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen im Bereich Kundenservice zu sammeln. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team, das Ihnen den Einstieg erleichtert.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Berufseinsteiger (m/w/d) Customer Service erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, ruf einfach mal an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Lass uns wissen, wenn du Hilfe brauchst, um den Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berufseinsteiger (m/w/d) Customer Service mit Bravour zu bestehen

Reklamationsmanagement
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Stammdatenpflege
Produktberatung
Kaufmännische Ausbildung
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Customer Service zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die für die Position wichtig sind, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das internationale Logistikunternehmen einholen. Schau dir deren Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle als Callcenteragent/in überzeugend darstellen.

Übe deine Sprachkenntnisse

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du auch in der Lage bist, auf Englisch zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten auf Englisch, um im Interview selbstbewusst auftreten zu können. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den nächsten Schritten im Reklamationsmanagement sind immer gut!