Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Reservierungen telefonisch entgegennehmen.
- Unternehmen: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Weiterbildung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, ihre perfekten Aufenthalte zu buchen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice, Englischkenntnisse von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
PerZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung sucht nach einem Kundenberater (m/w/d) für die (telefonisch) Reservierungsbuchungen. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn.
AUFGABENGEBIET
- Aufträge dokumentieren und abschließen
- Kundenprobleme leiten Sie ggf. weiter an die Fachabteilungen
- Störungen gegebenenfalls weiterleiten
- Pflege der Support-Datenbank
ANFORDERUNGEN
- Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der IT-Branche, von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
- Erweiterte Kenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Gute MS-Office- und Internet-Kenntnisse
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Neukölln, Hellersdorf und Biesdorf.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Call Center Agent Hotel (m/w/d) - Berlin Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft bietet Ihnen als Call Center Agent in Berlin ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Unterstützung geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche Entfaltung lässt. Zudem arbeiten wir eng mit namhaften Kunden zusammen, was Ihnen die Chance gibt, wertvolle Erfahrungen in der IT-Branche zu sammeln und Ihre Karriere voranzutreiben.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent Hotel (m/w/d) - Berlin erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert bist, können wir dir helfen, die richtigen Leute zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Im Call Center ist Kommunikation das A und O. Sei freundlich, geduldig und zeige, dass du ein Teamplayer bist. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Hotel (m/w/d) - Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von PerZukunft machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, wie sie im Bereich Callcenter arbeiten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch relevante Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen, um deine Eignung zu zeigen.
✨Praktiziere deine Englischkenntnisse
Da erweiterte Englischkenntnisse von Vorteil sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in der Sprache wohlfühlst. Übe, indem du typische Gesprächssituationen durchgehst oder mit Freunden auf Englisch sprichst. So bist du im Interview besser vorbereitet.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da gute MS-Office- und Internet-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Programme du bereits genutzt hast und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.
