Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und -beratung am Telefon, Up- und Cross-Selling von Versicherungsprodukten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Versicherungsbranche mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Voll- und Teilzeitmöglichkeiten mit Schichtarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Bereich.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse im Telemarketing und MS Office, sowie soziale Kompetenzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für die Versicherungsbranche suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) für eingehende Anrufe in Voll‑ und Teilzeit.
Aufgaben:
- Kundenbetreuung und -beratung rund um die Versicherung per Telefon
- Up‑/Cross‑Selling von Versicherungsprodukten
- Änderungen an Verträgen vornehmen
- Daten‑ und Gesprächspflege
Qualifikationen & Kompetenzen:
- Telemarketing (Inbound) – Grundkenntnisse im E‑Mail‑Programm Outlook
- Grundkenntnisse in der Textverarbeitung Word (MS Office)
- Soziale Kompetenzen: Motivation, Leistungsbereitschaft, Auffassungsfähigkeit und –gabe
- Sprachanforderungen: Deutsch verhandlungssicher
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Serviceorientierung
- MS‑Office‑Kenntnisse (mind. Grundkenntnisse)
Call-Center-Agent/in für Inbound - Versicherung Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Als Arbeitgeber in der Versicherungsbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und einer positiven Unternehmenskultur, die Wert auf Serviceorientierung und persönliche Entfaltung legt. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Karriere voranzutreiben und sich in einem wachsenden Unternehmen zu engagieren, das die Bedeutung von Kundenservice schätzt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call-Center-Agent/in für Inbound - Versicherung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent/in bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Versicherungsprodukte und über die häufigsten Fragen, die in einem Interview gestellt werden. So kannst du selbstbewusst und kompetent auftreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine sozialen Kompetenzen! Im Call-Center ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Zeige in deinem Gespräch, dass du motiviert und serviceorientiert bist. Das wird uns beeindrucken!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Mach den ersten Schritt zu deinem neuen Job!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center-Agent/in für Inbound - Versicherung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Versicherungsprodukten. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Grundkenntnisse in Outlook und Word erwähnst. Vielleicht kannst du sogar Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Serviceorientierung betonen
Unterstreiche deine Motivation, den Kunden bestmöglich zu helfen. Teile eine kurze Geschichte, in der du einen schwierigen Kundenfall erfolgreich gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
