Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und löse Probleme am Telefon für ein Onlinewarenhaus.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team und flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Verdiene 14,30 € pro Stunde plus Provision und genieße flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Grundkenntnisse in Englisch haben.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Für einen Direktkunden, ein Onlinewarenhaus, suchen wir einen Telefonberater (m/w/d) für das telefonische Beschwerdemanagement. Wichtig ist, dass Ihr Deutsch verhandlungssicher ist in Wort und Schrift. Sie wollen ein tolles Gehalt? Hier bekommen Sie 14,30 die Stunde und Provision!
Interesse? Bewerben Sie sich heute noch per E-Mail oder per Telefon!
Ihre Merkmale zum Arbeiten:
- Abgleich der Stammdaten
- Annahme und Bearbeitung der Aufträge der Onlineware
- Annahme von gefundenen bzw. verlorenen Meldungen zu Gegenständen
- Klärung sämtlicher Kundenanliegen wie z. B. Fragen zu Rechnungen, Bearbeitung von Reklamationen sowie Kalkulation und Vereinbarung von Abschlagsplänen
Unsere Anforderungen an Sie:
- Sie sind kommunikativ und handeln kundenorientiert
- Grundkenntnisse im Englischen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Beratungs- und Serviceorientierung
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Disposition
- Flexibilität während der Servicezeiten: Mo-Fr von 9-22 Uhr, Wochenende sowie Feiertage von 9-20 Uhr
Wir freuen uns auf Sie.
Call Center Agent/in - Onlinewarenhaus - Englisch m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Als Arbeitgeber in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf bietet unser Dienstleistungsunternehmen für Budgetierung von IT-Kosten eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Wir fördern kontinuierliches Lernen durch regelmäßige Trainings und bieten leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf persönliche Beziehungen zu Kunden legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Vertriebskompetenzen weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
