Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Vertragsabschlüsse unterstützen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen in Berlin.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Callcenter und Grundkenntnisse in Microsoft Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Auftrag einer Versicherung suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Call Center Agent (m/w/d) für eine Anstellung in Vollzeit. Sie sind im Bereich Inbound und Outbound tätig.
Der Job:
- Pflege von Kundendaten B2B und B2C
- Vertragsabschluss
- Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)
- Unterstützung der Kunden
Anforderungen:
- Erfahrung im Callcenter
- Grundkenntnisse in Microsoft Office
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
- Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Tastatur
- Sie besitzen eine kundenorientierte Art
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Gesundbrunnen, Kreuzberg und Lankwitz.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Call Center Agent (m/w/d) In- und Outbound Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Call Center Agent (m/w/d) in den Bezirken Gesundbrunnen, Kreuzberg und Lankwitz eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuellem Wachstum basiert, und bieten Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg erleichtert.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) In- und Outbound erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und was du über die Firma und die Stelle wissen willst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell gesehen zu werden. Wir kümmern uns um den Rest und helfen dir, den Job zu bekommen, den du willst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) In- und Outbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Kundenerfahrung betonen:Hast du schon Erfahrung im Callcenter oder im Umgang mit Kunden? Dann vergiss nicht, das in deiner Bewerbung hervorzuheben! Wir suchen jemanden, der kundenorientiert denkt und handelt.
Microsoft Office Kenntnisse:Da wir viel mit Microsoft Office arbeiten, solltest du deine Grundkenntnisse in diesem Bereich erwähnen. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Versicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Versicherung, für die du arbeiten möchtest, aneignen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Zielgruppe an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich vorbereitet hast.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job im Call Center viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in diesem Bereich trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um sicherer zu werden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den Herausforderungen, die in der Position auf dich zukommen könnten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Stelle zu erfahren.
