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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Kundenhotline und Annahme von Bestellungen.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Schichten und einem motivierten Team.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in der Telefonie und Teamfähigkeit erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir noch einen freundlichen und motivierten Call Center Agenten m/w/d. Eingesetzt werden Sie für einen Lieferservice in Berlin. Ihre Arbeitszeiten finden im 2-Schicht System statt. Als Telefonist m/w/d kümmern Sie sich um die eingehenden Anrufe, nehmen die Bestellungen an und leiten diese weiter. Sie arbeiten in einer Vollzeitanstellung.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kunden-/Bestellhotline
- Tätigkeiten dokumentieren
- Führung, Betreuung und Motivation eines Teams
- Allgemeine Büroaufgaben wie Scannen und Drucken
- Kundenbetreuung und Beratungen
- Terminieren von Neukunden und Bestandskunden (m/w/d)
Unsere Anforderungen an Sie:
- Grundkenntnisse in der Telefonie
- Gute Auffassungsgabe
- Motivierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfreudig
- Sorgfältiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Routinierter Umgang mit dem Computer
Call Center Agent m/w/d Lieferservice Vollzeit Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent m/w/d Lieferservice Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert bist, können wir dir helfen, die richtige Verbindung herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Call Center ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent m/w/d Lieferservice Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Bewerbung zeigst. Erzähl uns von Erfahrungen, wo du erfolgreich kommuniziert hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über den Lieferservice
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über den Lieferservice, für den du arbeiten möchtest, aneignen. Schau dir die Website an, lies Kundenbewertungen und verstehe die angebotenen Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in deiner Arbeit?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du gut zuhören kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle zu dir passt.