Callcenter Agent (m/w/d) - 1 st Level Support
Callcenter Agent (m/w/d) - 1 st Level Support

Callcenter Agent (m/w/d) - 1 st Level Support

Berlin Vollzeit 17 - 18 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und unterstütze bei technischen Problemen.
  • Arbeitgeber: Bekanntes Unternehmen mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn von 17,69 € und 30 Urlaubstage.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und hilf Menschen direkt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Callcenter und freundliche Telefonstimme.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 17 - 18 € pro Stunde.

Wir suchen derzeit für unseren Kunden, ein bekanntes Unternehmen, einen Callcenter Agent (m/w/d) - 1. Level Support für den internen Bereich. Die Position wird in Vollzeit mit einer 40 Stundenwoche besetzt, und Sie erhalten eine attraktive Vergütung von 17,69 Euro Stundenlohn. 30 Urlaubstage gibt es dazu.

Na, ist das Ihr Traumjob? Dann lassen Sie sich das nicht entgehen und melden Sie sich heute am besten noch. Gerne können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an uns, PerZukunft, senden. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zusammenarbeit!

ANGEBOT

  • 1. Level Support
  • Annahme von eingehenden Anrufen
  • Support beim Lösen von technischen Problemen/Fragen
  • Sie bearbeiten den digitalen Schriftverkehr
  • Sie entnehmen eingehende Anrufe

JOB PROFIL

  • Erste Berufserfahrung im Callcenter
  • Freundliche Telefonstimme
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Zuverlässig

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Callcenter Agent (m/w/d) - 1 st Level Support Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft bietet Ihnen als Callcenter Agent (m/w/d) im 1st Level Support nicht nur eine attraktive Vergütung von 17,69 Euro pro Stunde, sondern auch 30 Urlaubstage und ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Berlin. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, sodass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten auszubauen und in einem dynamischen Team zu wachsen. Nutzen Sie die Chance, Teil eines angesehenen Unternehmens zu werden, das Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter legt.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/d) - 1 st Level Support

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter Agent interessierst, ruf einfach mal an und frag nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe deine freundliche Telefonstimme. Das ist besonders wichtig im Callcenter-Bereich!

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass dir diese Chance nicht entgehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/d) - 1 st Level Support

Erste Berufserfahrung im Callcenter
Freundliche Telefonstimme
Sorgfältige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbungsunterlagen schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Callcenter Agent passen.

Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen einholen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Übe deine Telefonstimme

Da es sich um eine Position im Callcenter handelt, ist eine freundliche und klare Telefonstimme entscheidend. Übe, wie du am Telefon sprichst, vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel. Achte darauf, dass du ruhig und freundlich klingst, auch wenn du nervös bist.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du im 1st Level Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du grundlegende technische Fragen und Probleme kennst. Informiere dich über häufige technische Schwierigkeiten, die Kunden haben könnten, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.

Sei pünktlich und professionell

Erscheine rechtzeitig zum Interview und kleide dich angemessen. Auch wenn es ein Callcenter-Job ist, hinterlässt ein professionelles Auftreten einen guten Eindruck. Zeige, dass du die Gelegenheit ernst nimmst und bereit bist, dein Bestes zu geben.

Callcenter Agent (m/w/d) - 1 st Level Support
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Standort: Berlin
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