Callcenter-Agent m/w/d Online-Shops

Callcenter-Agent m/w/d Online-Shops

Berlin Vollzeit 14 - 14 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Online-Shop-Anfragen und Produktberatungen am Telefon.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, geprüft und zertifiziert.
  • Vorteile: Stundenlohn von 14,10€, unbefristeter Vertrag nach Probetag, flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Arbeitsort in Berlin-Kreuzberg mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Freundliche Telefonstimme, PC-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.

Für einen Online-Shop suchen wir einen Callcenter-Agent m/w/d oder Telefonist m/w/d. Sie werden in Voll- oder Teilzeit eingestellt und erhalten einen Stundenlohn von 14,10 €/Std. Nach einem bestandenen Probetag erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag! Ihr Arbeitsort befindet sich in Berlin-Kreuzberg.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:

  • Betreuung des Online-Shops (eingehende telefonische und schriftliche Anfragen)
  • Produktberatungen
  • Falldokumentationen

Sie bringen mit:

  • Eine freundliche Telefonstimme
  • Eine kundenorientierte Denkweise
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office Programmen
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Callcenter-Agent m/w/d Online-Shops Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenter-Agent in Berlin-Kreuzberg eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag nach nur einem Probetag. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit sowie einen attraktiven Stundenlohn von 14,10 Euro bieten, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter-Agent m/w/d Online-Shops erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter-Agent interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden am besten präsentieren kannst. Das hilft dir, selbstbewusst zu wirken.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Informationen und kannst dich schnell und unkompliziert bewerben. Je einfacher der Prozess, desto besser für dich!

Tip Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! In einem Callcenter ist eine freundliche Stimme wichtig. Übe, wie du am Telefon klingen möchtest, damit du beim Gespräch gleich einen positiven Eindruck hinterlässt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter-Agent m/w/d Online-Shops mit Bravour zu bestehen

Freundliche Telefonstimme
Kundenorientierte Denkweise
Erfahrung im Umgang mit dem PC
MS-Office Kenntnisse
Gutes Deutsch in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Callcenter-Agent für unseren Online-Shop bist. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich auszeichnet. Hast du eine freundliche Telefonstimme oder Erfahrung im Kundenservice? Lass uns wissen, was du kannst und wie du unser Team bereichern kannst!

Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich am besten direkt über unsere Website, damit wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Informiere dich über den Online-Shop

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Online-Shop verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Zielgruppe. Das zeigt, dass du Interesse hast und gut vorbereitet bist.

Übe deine Telefonstimme

Da du als Callcenter-Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du eine freundliche und klare Telefonstimme hast. Übe das Sprechen am Telefon mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.

Bereite Beispiele für Kundenanfragen vor

Überlege dir einige typische Kundenanfragen, die im Callcenter auftreten könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten und deine kundenorientierte Denkweise zu demonstrieren.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite ein paar Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder Teamstruktur sind immer gut!