Callcenter - Bestandskundenbetreuer (m/w/d)

Callcenter - Bestandskundenbetreuer (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden und Bearbeitung von Anfragen im Callcenter.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Telefonservice in Berlin.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Teamarbeit.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Sie sind kontaktfreudig, kommunikativ und haben Freude daran im Team zu arbeiten? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Wir suchen Bestandskundenbetreuer m/w/d oder einen Callcenteragent m/w/d für ein stetig wachsendes Unternehmen im Bereich der Telefonservice-Leistungen in Vollzeit für den Standort Berlin. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn.

Aufgaben:

  • Betreuung der Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Durchführung der Stammdatenpflege

Qualifikation:

  • Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
  • Gute EDV-Kenntnisse zwingend erforderlich
  • Flexibilität und Kommunikationsstärke
  • Quereinsteiger (m/w/d) willkommen

Callcenter - Bestandskundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen die berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit im Team wertschätzt.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenter - Bestandskundenbetreuer (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bestandskundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal an. Zeig dein Interesse direkt bei Frau Schn und stelle Fragen, die dir wichtig sind.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Callcenter-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen im Kundenservice und übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Das wird dir helfen, selbstbewusst zu wirken.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt machen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter - Bestandskundenbetreuer (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Kundenservice-Erfahrung
EDV-Kenntnisse
Flexibilität
Teamarbeit
Deutschkenntnisse
Kundenanfragen bearbeiten
Stammdatenpflege

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder bist du ein Kommunikationstalent? Lass es uns wissen!

Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich am besten direkt über unsere Website, damit wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, welche Fragen häufig in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder deiner Kommunikationsfähigkeit.

Präsentiere deine Kommunikationsstärke

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige Teamgeist

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Gib Beispiele aus früheren Erfahrungen, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kundenanfragen zu bearbeiten.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Job sind immer gut!

Callcenter - Bestandskundenbetreuer (m/w/d)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Standort: Berlin
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