Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen im Autohandel.
- Unternehmen: PerZukunft - Deine private Arbeitsvermittlung in Berlin-Neukölln.
- Vorteile: Verdiene 14,54 EUR/h und arbeite in Voll- oder Teilzeit.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Callcenter.
- Qualifikationen: Erste Berufserfahrung im Call-Center und Interesse an der Automobilbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Wir, (PerZukunft) - Ihre private Arbeitsvermittlung, suchen ab sofort mehrere Callcenteragenten (m/w/d) für eine Online-Plattform, die sich auf den Autohandel spezialisiert hat, für den Standort Berlin-Neukölln. Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen der Kunden. Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen und wird mit 14,54 EUR/h vergütet. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Einige Ihrer Aufgaben werden sein:
- Kundenzufriedenheitsmaßnahmen durchführen
- Rückgewinnung von Kunden
- Bearbeitung von Anfragen der Interessenten aus dem Automobilbereich (via Telefon, ggf. per Mail)
- Beratung der Privatkunden durch Terminvereinbarungen und Abwicklungen direkt vor Ort
- Erschließen und Nachbereiten von Vorgängen
SKILLS
- Nach Möglichkeit erste Berufserfahrung in der Call-Center-Branche (nachweisbar)
- Interessiert in und an der Automobilbranche
- Erweiterte Kenntnisse mit Office- und Internetanwendungen
- Einstellung erfolgt in Vollzeit
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Prenzlauer Berg, Friedrichshain und Steglitz.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Callcenteragent / Ansprechpartner (m/w/d) - Autohandel Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld im Herzen von Berlin-Neukölln zu arbeiten. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit basiert, und bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Vergütung. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und individuelle Karrierechancen in der spannenden Automobilbranche.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent / Ansprechpartner (m/w/d) - Autohandel erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent / Ansprechpartner (m/w/d) - Autohandel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
