Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine mit Unternehmen und pflege Kundendaten in unserer Datenbank.
- Arbeitgeber: PerZukunft ist eine geprüfte private Arbeitsvermittlung in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und IT-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind telefonisch oder per E-Mail möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ein Versicherungsunternehmen, dass sich auf Zusatzversicherungen spezialisiert hat, sucht schnellstmöglich nach einem Callcenteragent m/w/d mit Erfahrungen. Sie werden in Berlin – (Kreuzberg) arbeiten. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgabenfelder: Sie vereinbaren Termine mit kleinen und mittelständischen Unternehmen für den Außendienst (Outbound; via Telefon) Sie geben die vereinbarten Termine in die hausinterne Datenbank ein Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten Ihr Profil: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Systemen Hohe Serviceorientierung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Referenznummer: 12016-10002946973-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Hermsdorf, Lichtenberg, Marzahn und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern 49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de BA Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Callcenteragent - Berlin-Kreuzberg - Neueinsteiger (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent - Berlin-Kreuzberg - Neueinsteiger (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen und seine Zusatzversicherungen. Wenn du beim Telefonat mit Frau Stern zeigst, dass du bereits Kenntnisse über die Produkte hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du als Callcenteragent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Bereite einige Fragen vor, die du während des Gesprächs stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen des Unternehmens zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent - Berlin-Kreuzberg - Neueinsteiger (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Versicherungsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Callcenteragent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine IT-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im Callcenter reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Callcenter arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Da die Stelle hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies kann helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Systemen betonst. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, die du bereits verwendet hast, um deine technische Kompetenz zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Mitarbeiter stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.