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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Reservierungen für eine Hotelkette in Berlin.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team bei einer renommierten Hotelkette in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Schnelle Bewerbung möglich – wir freuen uns auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Gästen, unvergessliche Erlebnisse zu planen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ab (sofort) suchen wir für die Hotline einer Hotelkette in Berlin noch einen Kundendienstberater (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden für die Reservierungshotline eingesetzt und telefonieren ausschließlich im Inbound. Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche.
Ihre Aufgabenfelder:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Beantwortung der Fragen via Email
- Reservierungen annehmen
- Telefonannahme
Ihr Profil:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung gern gesehen
- Teamfähig und zuverlässig
- Sie sind kommunikativ
- Motivation
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Callcenteragent - Berlin (m/w/d) - Reservierungshotline Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent - Berlin (m/w/d) - Reservierungshotline
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach direkt bei Frau Schn an. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. So wirkst du selbstbewusst und gut vorbereitet.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei deiner Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnell Feedback zu geben. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle offenen Stellen auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent - Berlin (m/w/d) - Reservierungshotline
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbungsunterlagen schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrung!: Wenn du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung hast, dann bring das klar zum Ausdruck! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du mit Kunden umgegangen bist. Das zählt!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über die Hotelkette
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Hotelkette aneignen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Callcenteragent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu trainieren. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um verschiedene Szenarien durchzugehen, die während des Interviews oder im Job auftreten könnten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Wenn du eine Situation beschreibst, in der du ein Problem gelöst hast oder einen schwierigen Kunden betreut hast, wird das deinem Interviewer helfen, sich ein Bild von deinen Fähigkeiten zu machen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Position.