Callcenteragent/in - Versicherung *

Callcenteragent/in - Versicherung *

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung in der Versicherungsbranche per Telefon und Bearbeitung von Anfragen.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Schichtarbeit und gute Deutschkenntnisse sind ein Muss. Bewerbungen gerne telefonisch oder per E-Mail!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei ihren Versicherungsanliegen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Grundkenntnisse in MS Office erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für die Versicherungsbranche suchen wir ab sofort engagierte Call-Center-Agents (m/w/d) für eingehende Anrufe. Die Stellen sind in Voll- und Teilzeit zu besetzen.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Kompetenzen:
    • Textverarbeitung Word (MS Office): Grundkenntnisse
    • Telemarketing (Inbound): Grundkenntnisse
    • Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.

Stellenbeschreibung:

  • Kundenbetreuung rund um die Versicherungsbranche (per Telefon)
  • Kundenanliegen und Anregungen klären und bearbeiten
  • Up-/Cross-Selling durchführen
  • Dokumentation der Kundendaten und Gesprächsverläufe, ggf. Datenänderungen vornehmen

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
  • MS-Office-Kenntnisse (mind. Grundkenntnisse)
  • Soziale Kompetenzen: Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher

Callcenteragent/in - Versicherung * Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent/in in Marzahn eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung sowie regelmäßigen Schulungen, die Ihre Karrierechancen fördern. Zudem legen wir großen Wert auf ein positives Betriebsklima, in dem Ihre Ideen und Anregungen geschätzt werden.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent/in - Versicherung * erhalten könnten

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent/in - Versicherung * mit Bravour zu bestehen

Textverarbeitung Word (MS Office)
Telemarketing (Inbound)
Kundenberatung
Kundenbetreuung
Up-/Cross-Selling
Dokumentation der Kundendaten
Analyse- und Problemlösefähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.