Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite ihre Anliegen in der Versicherungsbranche.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Schichtarbeit erforderlich, aber tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen mit ihren Versicherungsfragen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Grundkenntnisse in MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur (Vermittlung) suchen wir für die Versicherungsbranche mehrere Call-Center-Agents (m/w/d) für eingehende Anrufe. Die Stellen sind in Voll- und Teilzeit zu besetzen.
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Kompetenzen:
- Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse
- E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Grundkenntnisse
- Textverarbeitung Word (MS Office): Grundkenntnisse
Ihre Rolle im Call-Center:
- Telefonische Betreuung der Kunden rund um die Versicherungsbranche
- Klärung und Bearbeitung der Kundenanliegen und Anregungen
- Up-/Cross-Selling vornehmen
- Kundendaten und Gesprächsverläufe erfassen, ggf. Änderungen an Daten vornehmen
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache
- MS-Office-Kenntnisse (mind. Grundkenntnisse)
- Soziale Kompetenzen: Motivation/Leistungsbereitschaft, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit
Sprachanforderungen: Deutsch: Verhandlungssicher
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Marzahn, Friedrichshain und Blankenfelde.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent/in - Versicherung / Inbound mit Bravour zu bestehen
Reklamationsbearbeitung
E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
Textverarbeitung Word (MS Office)
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenanliegen klären und bearbeiten
Up-/Cross-Selling
Kundendaten erfassen
