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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per E-Mail und verwalte Termine online.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem motivierten Team.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit MS-Office sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen aktuell mehrere Callcenteragenten (m/w/d) für mehrere Standorte in Berlin. Die Stellen sind in Vollzeit zu besetzen und können sofort beginnen.
Ihre Aufgaben:
- Kaufmännische Prozessabwicklung
- Online Terminverwaltung
- Dokumentation von Gesprächen und Verfassen von E-Mails
- Betreuung des zentralen Postein- und -ausgangs
- Beratung zu Rechnungen und Recherchearbeiten
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen via E-Mail
Anforderungen:
- Kommunikationsgeschick per E-Mail
- Einheitliches Denkvermögen
- Kommunikationsstärke in Deutsch und eventuell Französisch oder Englisch
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Motivation und Zuverlässigkeit
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Callcenteragent - Kundenberatung (m/w/d) - Steglitz Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent - Kundenberatung (m/w/d) - Steglitz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für weitere Informationen! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch Tipps und Tricks, die dir bei der Bewerbung helfen können. Wir sind hier, um dich zu unterstützen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Egal ob am Telefon oder per E-Mail, achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren. Das ist besonders wichtig in der Kundenberatung und wird sicher positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent - Kundenberatung (m/w/d) - Steglitz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in der Kundenberatung wohlfühlen und das auch zeigen können.
Klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sätze und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu nutzen. Wir wollen verstehen, wer du bist und was du kannst!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da wir einen Callcenteragenten suchen, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Zeige uns, wie gut du schriftlich kommunizieren kannst, indem du deine E-Mails und Dokumente sorgfältig formulierst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Firma machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, sowohl mündlich als auch schriftlich. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um dich auf typische Fragen vorzubereiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit E-Mails zeigen. Wenn du eine Situation beschreibst, in der du ein Problem gelöst hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Sei pünktlich und professionell
Erscheine rechtzeitig zum Interview und kleide dich angemessen. Ein professionelles Auftreten zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Denke daran, dass der erste Eindruck zählt!