Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und sorge für reibungslose Abläufe bei Anfragen und Bestellungen.
- Arbeitgeber: Bekannter Lieferdienst in Berlin mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Schnelle Bewerbung möglich – wir freuen uns auf dich!
- Warum dieser Job: Hilf Menschen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an der Kundenbetreuung und ein gewinnendes Wesen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ab (sofort) suchen wir nach einem fleißigen Call Center Agenten / Telefonberater m/w/d zur Festanstellung. Der Arbeitgeber ist ein bekannter Lieferdienst in Berlin. Sie arbeiten in Berlin-Lichtenberg. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn.
AUFGABEN
- Du bist Ansprechpartner für alle Kunden und kümmerst Dich um die reibungslosen Abläufe sowohl bei den Anfragen, Bestellungen und Lieferungen als auch beim Retourenhandling.
- Beim Austausch mit den Kunden hältst Du Dir die Interessen der Krieger Gruppe stets vor Augen.
- Du erarbeitest neue und optimierst bestehende Textbausteine, um Beantwortungszeiten weiter zu optimieren und weitere Fragen zu reduzieren.
BEWERBEN SIE SICH AB SOFORT ZUR SOFORTIGEN ANSTELLUNG
Profil
- Du hast Lust, Menschen zu helfen? Dann bist Du herzlich bei uns Willkommen!
- Du hast Spaß an Kundenbetreuung und hast ein gewinnendes Wesen.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Callcenteragent (m/w/d) - bekannter Lieferdienst in Berlin Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d) - bekannter Lieferdienst in Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und was du über den Arbeitgeber wissen willst. So kommst du selbstbewusst rüber und zeigst, dass du gut informiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei deiner Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! In einem Callcenter ist es wichtig, dass du gut mit Menschen umgehen kannst. Sei freundlich und authentisch, wenn du dich vorstellst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d) - bekannter Lieferdienst in Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Das macht einen großen Unterschied und hilft uns, die richtige Person für unser Team zu finden.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere Dich über den Arbeitgeber
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über den Lieferdienst informieren. Schau Dir die Website an, lies Kundenbewertungen und verstehe die Unternehmenswerte. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen häufig in einem Callcenter-Interview gestellt werden. Zum Beispiel: 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind Deine Stärken in der Kundenbetreuung?'. Übe Deine Antworten laut, damit Du sicherer auftrittst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Vielleicht kannst Du auch ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um Dich darauf vorzubereiten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest Du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt, dass Du interessiert bist und gibt Dir auch eine Vorstellung davon, wann Du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.